So beheben Sie eine Zoom-Verbindung, die beim Herstellen einer Verbindung hängen bleibt

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So beheben Sie eine Zoom-Verbindung, die beim Herstellen einer Verbindung hängen bleibt

Hier sind einige Lösungen, mit denen Sie versuchen können, das Problem zu lösen, dass Sie bei „Verbinden“ in Zoom hängen bleiben:

1. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung:

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine stabile Internetverbindung verfügen. Versuchen Sie, wenn möglich, eine Verbindung zu einem anderen WLAN-Netzwerk herzustellen oder ein Ethernet-Kabel zu verwenden.

2. Testen Sie Ihre Firewall:

Deaktivieren Sie vorübergehend Ihre Firewall, um festzustellen, ob sie die Verbindung von Zoom blockiert. Wenn Zoom ohne Firewall funktioniert, müssen Sie möglicherweise eine Ausnahme für Zoom hinzufügen.

3. Zoom neu starten:

Schließen Sie Zoom vollständig und starten Sie es erneut. Dadurch können manchmal vorübergehende Verbindungsprobleme behoben werden.

4. Zoom aktualisieren:

Überprüfen Sie, ob ein Update für Zoom verfügbar ist. Gehen Sie zu Ihrem Zoom-Profil und klicken Sie auf „Nach Updates suchen“.

5. Zusätzliche Software deaktivieren:

Schließen Sie alle unnötigen Softwareprogramme, die die Zoom-Verbindung beeinträchtigen könnten. Dazu gehört auch Antiviren- oder Sicherheitssoftware.

6. VPN oder Proxy deaktivieren:

Wenn Sie ein VPN oder einen Proxy verwenden, versuchen Sie es zu deaktivieren, um zu sehen, ob es Auswirkungen auf die Zoom-Verbindung hat.

7. Zoom neu installieren:

Deinstallieren Sie Zoom von Ihrem Gerät und installieren Sie die neueste Version erneut.

8. DNS-Server ändern:

Versuchen Sie, Ihre DNS-Server auf öffentliche DNS-Server wie Googles DNS (8.8.8.8 und 8.8.4.4) oder Cloudflares DNS (1.1.1.1 und 1.0.0.1) umzustellen.

9. Überprüfen Sie die Proxy-Einstellungen:

Konfigurieren Sie Ihre Proxy-Einstellungen korrekt, wenn Sie sich hinter einem Unternehmensnetzwerk befinden, das einen Proxy erfordert.

10. Kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator:

Wenn Sie sich in einem Unternehmensnetzwerk befinden, wenden Sie sich an Ihren IT-Support oder Netzwerkadministrator, um sicherzustellen, dass Zoom im Netzwerk zugelassen ist.

11. Bei Zoom melden:

Wenn Sie alle diese Lösungen ausprobiert haben und Zoom immer noch beim Herstellen einer Verbindung hängen bleibt, melden Sie das Problem dem Support-Team von Zoom, um weitere Hilfe zu erhalten.