Die Anmeldung bei Salesforce als anderer Benutzer ist eine hilfreiche Funktion für Administratoren, Manager und Supportpersonal. So können Sie sich als anderer Benutzer in Salesforce anmelden:
1. Melden Sie sich bei Salesforce an :
- Navigieren Sie zur Salesforce-Anmeldeseite und geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“, um auf Ihr Salesforce-Konto zuzugreifen.
2. Zugriff auf das Benutzermenü :
- Klicken Sie auf das Profilsymbol oder Ihren Namen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms, um das Benutzermenü zu öffnen.
3. Wählen Sie „Zum Benutzer wechseln…“ :
- Wählen Sie in den Dropdown-Optionen „Zu Benutzer wechseln …“ aus.
4. Suchen Sie nach dem gewünschten Benutzer :
- Geben Sie im angezeigten Suchfeld den Namen oder Benutzernamen des Benutzers ein, als den Sie sich anmelden möchten.
5. Wählen Sie den Benutzer aus :
- Eine Liste der passenden Benutzer wird angezeigt. Wählen Sie den Benutzer aus, den Sie imitieren möchten.
6. Geben Sie das Passwort des Benutzers ein :
- Sobald Sie einen Benutzer ausgewählt haben, werden Sie aufgefordert, dessen Passwort einzugeben. Geben Sie das Passwort für den gewünschten Benutzer ein.
- Bitte beachten Sie:Wenn Sie das Passwort nicht kennen, müssen Sie sich an Ihren Salesforce-Administrator wenden, um Hilfe zu erhalten.
7. Anmeldebestätigung :
- Salesforce bestätigt, dass Sie zum ausgewählten Benutzer wechseln möchten. Klicken Sie auf „Ja, wechseln“, um fortzufahren.
8. Als anderer Benutzer angemeldet :
- Sie werden erfolgreich als ausgewählter Benutzer bei Salesforce angemeldet. Ihr Name und ihre Profilinformationen werden in der oberen rechten Ecke angezeigt.
Denken Sie daran, dass der Wechsel zu einem anderen Benutzer hauptsächlich zu Verwaltungs- oder Supportzwecken erfolgt. Üben Sie stets einen verantwortungsvollen Umgang und halten Sie sich an die Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens, wenn Sie sich als anderer Benutzer anmelden.