Wenn Spotify auf Ihrem Mac nicht funktioniert, können Sie mehrere Schritte unternehmen, um das Problem zu beheben:
1. Spotify neu starten :Die häufigste Lösung für jedes Softwareproblem ist ein Neustart der Anwendung. Schließen Sie Spotify vollständig und öffnen Sie es dann erneut.
2. Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung :Spotify benötigt eine stabile Internetverbindung, um zu funktionieren. Stellen Sie sicher, dass Ihr Mac über eine zuverlässige Internetverbindung verfügt und versuchen Sie, die Spotify-Anwendung zu aktualisieren.
3. Spotify aktualisieren :Manchmal kann eine veraltete Version von Spotify Probleme verursachen. Überprüfen Sie, ob auf Ihrem Mac ein Update für Spotify verfügbar ist, und installieren Sie es.
4. Spotify-Cache leeren :Spotify speichert temporäre Dateien in seinem Cache, die manchmal beschädigt werden können. Durch das Leeren des Caches können häufig verschiedene Probleme behoben werden. Beenden Sie dazu Spotify und gehen Sie dann wie folgt vor:
- Drücken Sie Befehl + Umschalt + G , um das Dialogfeld „Gehe zu Ordner“ zu öffnen.
- Geben Sie den folgenden Pfad ein:„/Benutzer/ [Ihr Benutzername]/Library/Caches**“ (ohne Anführungszeichen).
- Löschen Sie den Ordner mit dem Namen „com.spotify.client“. ".
- Starten Sie Spotify neu.
5. Spotify neu installieren :Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie versuchen, Spotify neu zu installieren. Dadurch werden alle beschädigten Dateien entfernt und die neueste Version neu installiert.
6. Auf Störungen durch Dritte prüfen :Einige Anwendungen oder Antivirensoftware von Drittanbietern können Spotify beeinträchtigen. Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Mac keine Software ausgeführt wird, die Konflikte verursacht.
7. MacOS aktualisieren :Wenn Ihr macOS veraltet ist, kann es zu Kompatibilitätsproblemen mit Spotify kommen. Überprüfen Sie, ob macOS-Updates verfügbar sind, und installieren Sie diese.
8. Spotify-Support kontaktieren :Wenn keine der oben genannten Methoden das Problem löst, können Sie sich für weitere Unterstützung an das Support-Team von Spotify wenden.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollte Spotify auf Ihrem Mac wieder ordnungsgemäß funktionieren.
