? Microsoft Betriebssysteme verwenden Media Transfer Protocol , oder MTP , um den Dateitransfer zwischen Computern und tragbaren Geräten wie MP3-Playern, Smartphones oder anderen tragbaren Geräten , dass Haus -Speicher zu verwalten . Microsoft entwickelte das Media Transfer Protocol auf dem Picture Transfer Protocol ursprünglich von der International Imaging Industry Association entwickelt und umfasste sie mit Windows Media Player 10 . Wenn die Dateien nicht korrekt übertragen , oder nicht auf Ihrem Computer laden , können Sie bestimmte Bereiche zu beheben , um das Problem zu finden. Betriebssystem-Update
Das häufigste Problem beim Übertragen von Dateien ist ein Software-Problem . Microsoft regelmäßig ausstellt Service Pack-Updates für seine Windows-Betriebssysteme. Die Betriebssysteme, die MTP oder ein ähnliches Protokoll verwenden, sind Windows XP , Vista und Windows 7 . Stellen Sie sicher, dass Ihre Windows-basierten Betriebssystem auf dem neuesten Stand . Nach der Aktualisierung , versuchen Sie Ihr tragbares Gerät wieder um Dateien zu übertragen .
Digital Device Reader
Sie können ein Gerät , mit dem Sie die Software installieren , um Ihre erfordert habe Windows - Computer , bevor sie ermöglicht es Ihnen, die Übertragung über Dateien von Ihrem Gerät an Ihren Computer . Die meisten Geräte, die eine Software-Installation für die Verwendung mit Ihrem Computer benötigen bieten eine Installations-CD , um diesen Prozess abzuschließen. Wenn Sie nicht die Software installieren , oder Ihr Gerät nicht mit der Festplatte zu kommen, um die Website des Herstellers zu navigieren und fordern Sie die Installations-CD oder laden Sie die Datei auf Ihrem Computer .
Device Software und Treiber-Updates
Wenn Sie einen neuen Computer mit einer aktualisierten Windows-Betriebssystem zu kaufen und noch ein Problem mit der Übertragung Ihrer Dateien von Ihrem tragbaren Speichergerät an den Computer , ist dies ein gutes Indiz dafür, dass es kein Problem mit der Windows-Software . Von Zeit zu Zeit , auch Hersteller aktualisieren ihre Software auf die Betriebssysteme im Einsatz entsprechen , um irgendwelche Fehler in der Software zu reparieren oder zusätzliche Funktionen bereitzustellen. Wenn Sie nicht über die aktualisierte Software , kann dies Auswirkungen auf die Leistung Ihres Geräts während Uploads. Wenn Sie dieses Problem auftritt, auf der Website des Herstellers zu navigieren und nach Software- oder Treiber-Updates .
Universal Serial Bus Drivers
Die USB-Treiber für Ihr tragbares Gerät kann beschädigt und nicht richtig kommunizieren mit dem Windows-Betriebssystem. Microsoft rät zu deinstallieren und dann neu installieren die USB-Treiber für Ihr Gerät. Navigieren Sie zu dem Geräte-Manager auf Ihrem Windows 7-System , und überprüfen Sie , dass die " Versteckte Geräte anzeigen "-Option auf vor Auffinden der USB-Controller ist . Deinstallieren für alle USB-Geräte. Danach beendet ist, wählen Sie Nach geänderter Hardware scannen und starten Sie Ihren Computer nach Abschluss .
