Methode 1:Rufen Sie Ihre PIN online ab
1. Gehen Sie zur Sprint-Website. Geben Sie in Ihrem Webbrowser „www.sprint.com“ ein und drücken Sie die Eingabetaste.
2. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Mein Sprint“.
3. Melden Sie sich bei Ihrem Konto an. Geben Sie Ihren Benutzernamen und Ihr Passwort ein und klicken Sie dann auf „Anmelden“.
4. Klicken Sie oben rechts auf der Seite auf „Profil“.
5. Scrollen Sie nach unten zum Abschnitt „Sicherheit“ und klicken Sie auf „PIN verwalten“.
6. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre PIN zurückzusetzen. Sie müssen Ihre alte PIN (sofern Sie sich daran erinnern), Ihr Geburtsdatum und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer eingeben.
Methode 2:Rufen Sie den Sprint-Kundendienst an
1. Rufen Sie den Sprint-Kundendienst an. Die Nummer ist 1-888-226-7212.
2. Folgen Sie den Anweisungen, um mit einem Kundendienstmitarbeiter zu sprechen.
3. Erklären Sie, dass Sie Ihre PIN vergessen haben und sie zurücksetzen müssen.
4. Teilen Sie dem Kundendienstmitarbeiter Ihren Namen, Ihre Kontonummer und die letzten vier Ziffern Ihrer Sozialversicherungsnummer mit.
5. Der Kundendienstmitarbeiter hilft Ihnen beim Zurücksetzen Ihrer PIN.
Hinweis: Wenn Sie eine Sprint-ID haben, können Sie Ihre PIN auch zurücksetzen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und auf „Mein Profil“ klicken.