Great Wolf Lodge verfügt über flexible Stornierungsbedingungen, die im Allgemeinen eine vollständige Rückerstattung ermöglichen.
1. Reservierungen werden 72 Stunden oder mehr vorher storniert :Reservierungen können ohne Strafe im Voraus storniert werden.
2. Reservierungen werden weniger als 72 Stunden im Voraus storniert :Eine Strafe kann anfallen, wenn Unterkünfte oder Erlebnisse, wie z. B. Eintrittskarten für den Great Wolf Lodge Water Park, nicht mehr weiterverkauft werden können. Gäste, die zu spät stornieren, können eine Rückerstattung erhalten, es kann jedoch eine Gebühr in Höhe von bis zu einer Nacht Zimmer- oder Unterkunftspreis, den im Rahmen eines Pauschalangebots erworbenen Wasserpark-Pässen oder anderen im Voraus bezahlten Produkten je nach Verfügbarkeit anfallen.