Externe Festplatten wie der Western Digital Passport sind eine große Bereicherung für jeden Computer-Benutzer , die Werkzeugkiste , da sie es einfach, Dateien zu speichern und verschieben Sie sie von Gerät zu Gerät zu machen. Gelegentlich jedoch , könnten Sie Ihre Passport an Ihren Computer anschließen und feststellen, dass es nicht zeigen, bis in meinem Computer. Dies kann für eine Reihe von Gründen geschehen . Drive Letter Conflict
Wenn Sie eine Festplatte oder ein anderes Speichergerät anschließen, weist Ihr Computer es einen Brief . Dieser Brief ist wie das Gerät die Adresse , sondern ermöglicht es dem Computer und seine installierten Programme , um das Gerät zu finden, wenn Sie es benutzen wollen . Manchmal jedoch werden zwei Geräte den gleichen Laufwerksbuchstaben zugeordnet werden. Wenn dies geschieht, wird nur das Gerät, das angeschlossen erste war im Arbeitsplatz angezeigt. Um dieses Problem zu beheben, weisen Sie einen neuen Laufwerksbuchstaben zu Ihrem zweiten Gerät . Der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz" und wählen Sie "Verwaltung ", und wählen Sie dann " Datenträgerverwaltung". Suchen Sie die Festplatte, die einen neuen Laufwerksbuchstaben benötigt , der rechten Maustaste darauf und wählen Sie " Change Drive Letter and Paths ". Folgen Sie den Anweisungen, um einen neuen Laufwerksbuchstaben auswählen und ordnen Sie es dem Gerät .
Driver Probleme
In anderen Fällen kann Ihre Festplatte fehlen , weil Windows konnte eine erfolgreiche Installation der Software, die das Passport zu laufen braucht . Der einfachste Weg, um dieses Problem zu beheben ist, den Reisepass zu trennen, starten Sie Ihren Computer und schließen Sie das Laufwerk. Sie können auch versuchen Anbringen der Passport an einem anderen USB -Anschluss am Computer . Wenn keine dieser Optionen das Problem behebt , versuchen Sie das manuelle Entfernen des Treibers. Der rechten Maustaste auf "Arbeitsplatz" und wählen Sie "Eigenschaften ", dann klicken Sie auf " Geräte-Manager "-Link auf der linken Seite des Fensters. Klicken Sie auf den Pfeil neben "Laufwerke ", der rechten Maustaste auf den Passport und wählen Sie " Deinstallieren". Folgen Sie den Anweisungen , um das Laufwerk zu deinstallieren, starten Sie Ihren Computer , die Passport-Laufwerk automatisch installieren
USB -Port Ausgabe
In einigen Fällen , das Scheitern . von Windows erkennen Ihre Passport-Laufwerk könnte in der Tat auf einen Hardware- Problem mit den USB- Ports. Versuchen Sie, Ihr Passport an einen anderen USB -Port Ihres Computers , zum Beispiel , wenn Sie das Laufwerk eingesteckt in einen vorderen USB-Anschluss haben, versuchen Sie es an einem der Anschlüsse auf der Rückseite des Computers. Wenn der Reisepass zeigt sich , wenn Sie ihn an einen anderen Port , müssen Sie Ihren Computer repariert , um die Funktionalität des gebrochenen USB-Anschluss wiederherzustellen.
Drive Failure
Wenn keine dieser Optionen löst Ihres Laufwerks Erkennung Problem könnte die Passport-Laufwerk scheitern. Wenn Sie das Laufwerk an einen anderen Computer anschließen , und es immer noch nicht erkannt wird, hat das Laufwerk wahrscheinlich gescheitert. Wenn dies der Fall ist , können Sie eine Garantie Ersatz Anfrage durch Western Digital vor. Wenn sich das Gerät nicht mehr im Rahmen der Garantie müssen Sie einen Ersatz kaufen.
