Sony ist einer der größten Hersteller von Elektronik in der Welt. Sony Produkten gehören Computer, Home-Entertainment- Produkte , Kameras , Spielekonsolen und anderen Geräten . Wenn ein Produkt nicht richtig funktioniert oder Sie Schwierigkeiten mit der Nutzung , ist Fehlersuche erforderlich. Fehlerbehebung bei einem Sony-Produkt wird sichergestellt, dass das Gerät in ordnungsgemäßem Zustand bleibt . Anleitung
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zu einer Website, die Unterstützung bei der Fehlerbehebung wie Sony eSupport (siehe Referenzen) bietet gehen . Klicken Sie auf " Contact Support . " Wählen Sie unter "Technischer Support ". Geben Sie Ihre Modellnummer oder wählen Sie ein Produkt nach Kategorie. Ein Klick auf " Weiter". Entscheiden Sie sich für die Hilfe-Option Sie bevorzugen . Sie können sich an die Fehlersuche Abteilung per Chat , E-Mail oder Telefon.
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dem Sony eSupport Website aufrufen . Klicken Sie auf " Repair Service . " Geben Sie die Modellnummer , Kaufdatum und Ihre Postleitzahl in die entsprechenden Felder ein . Abhängig davon, ob oder nicht Sie sind außerhalb der Garantiezeit , wird Sony bieten Ihnen die notwendigen Informationen für die Einleitung eines physischen Reparatur. Sie werden entweder bringen Sie das Gerät an einem Ort, oder es an Sony direkt .
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Rufen Sie die Verkaufsstelle , wenn Sie Ihren Kauf getätigt in einem Geschäft. Frag ihn, ob der Laden bietet Unterstützung bei der Fehlerbehebung an der Stelle . Zurück an den Ort mit dem Gerät , wenn Sie dazu aufgefordert werden . Informieren Sie einen Mitarbeiter aus der richtigen Abteilung Ihres Problems . Er wird entweder sofortige Hilfe oder vereinbaren Sie für weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung , falls verfügbar.