1. Versuchen Sie, Ihren Computer im abgesicherten Modus zu starten. Halten Sie dazu die Taste F8 gedrückt, während Ihr Computer hochfährt. Dadurch wird das Menü „Erweiterte Startoptionen“ geöffnet. Wählen Sie „Abgesicherter Modus mit Netzwerk“ aus der Liste der Optionen und drücken Sie die Eingabetaste.

Wenn Sie Ihren Computer nicht im abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb starten können, können Sie die folgenden Schritte versuchen:

1. Setzen Sie das BIOS Ihres Computers zurück . Fahren Sie dazu Ihren Computer herunter und schalten Sie ihn anschließend wieder ein. Sobald Sie das Logo des Herstellers sehen, drücken Sie die auf dem Bildschirm angezeigte Taste, um das BIOS aufzurufen. Suchen Sie im BIOS nach der Option, das BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Wählen Sie diese Option und drücken Sie die Eingabetaste. Speichern Sie Ihre Änderungen und verlassen Sie das BIOS.

2. Überprüfen Sie die Hardware Ihres Computers . Stellen Sie sicher, dass alle Kabel Ihres Computers ordnungsgemäß angeschlossen sind und dass sich keine losen Schrauben oder andere Gegenstände im Computergehäuse befinden. Wenn Sie sich beim Öffnen Ihres Computergehäuses nicht wohl fühlen, können Sie es zu einem qualifizierten Techniker bringen und es überprüfen lassen.

3. Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch . Wenn Sie kürzlich Änderungen an Ihrem Computer vorgenommen haben, z. B. die Installation eines neuen Programms oder die Aktualisierung Ihres Windows-Betriebssystems, können Sie versuchen, Ihren Computer auf einen früheren Zeitpunkt zurückzusetzen. Öffnen Sie dazu das Systemwiederherstellungstool in der Systemsteuerung. Wählen Sie den Wiederherstellungspunkt aus, den Sie verwenden möchten, und klicken Sie auf Weiter. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Systemwiederherstellung abzuschließen.

4. Installieren Sie Ihr Windows-Betriebssystem neu . Wenn keiner der oben genannten Schritte funktioniert, müssen Sie möglicherweise Ihr Windows-Betriebssystem neu installieren. Dazu benötigen Sie eine Windows-Installations-CD oder ein bootfähiges USB-Laufwerk. Legen Sie die CD oder das USB-Laufwerk in Ihren Computer ein und starten Sie ihn neu. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Windows-Installation abzuschließen.

Wenn Sie das Problem nicht selbst beheben können, müssen Sie Ihren Computer möglicherweise zur weiteren Diagnose und Reparatur zu einem qualifizierten Techniker bringen.