Compaq ist ein großes Personal Computer produzierendes Unternehmen unter der Hewlett- Packard Regenschirm. Historisch gesehen begann das Unternehmen durch die Herstellung PCs unter dem Mantra " Kompatibilität und Qualität ; " daher ist Compaq eine Kontraktion dieser Slogan. Wenn die Zeit kommt jemals für Ihr Compaq Computer zu reparieren, müssen Sie das Modell der Maschine, die Sie vor dem Aufruf Kundenunterstützung sind, zu identifizieren . Einige der Möglichkeiten , dies zu tun beinhalten Hewlett -Packard -Software. Beachten Sie, dass mit HP Compaq fusionierte vor einigen Jahren , so teilen sie viele Ressourcen jetzt . Desktop PCs
Überprüfen Sie Ihre Maschine für Produkt-Etiketten . Diese werden in der Regel Aufkleber auf dem Gehäuse des Turms und kann Ihnen sagen, den Namen des Produkts , zum Beispiel , " Compaq Presario . " Sie werden wahrscheinlich feststellen, die Seriennummer ( S /N) und die Produktnummer (p /n) auch dort. Der Aufkleber ist in der Regel auf der Ober-oder Rückseite des Gehäuses.
Desktop- PCs mit Windows Tastaturbefehle
Wenn Sie Ihren Computer einschalten können , können Sie die Seriennummer finden und Produkt-Reihe auf Ihrem Rechner durch gleichzeitiges Drücken und Halten der "Kontrolle" und "alt "-Taste , dann die Taste "s" -Taste. Wenn Sie STRG + ALT + s , wird ein Fenster erscheinen , sollte erzählen Sie Ihre seriellen Geräte- und Produkt- Zahlen , sowie weitere Informationen, die nützlich sein könnten während einer Support- Anruf .
Desktops und Notebooks : HP Support Assistant oder HP Advisor unter Windows 7 und Vista
HP Support Assistant und HP Advisor sind zwei Programme, die von HP entwickelt, um Ihnen helfen, wichtige Informationen über Ihr Compaq Computer. Wenn Ihre Maschine einzuschalten, kann eine große Menge nützlicher Informationen , einschließlich der Produkt-und Seriennummern, durch Öffnen des HP Support Assistant oder HP Advisor zugegriffen werden. Klicken Sie auf die Start-Schaltfläche , und geben Sie "HP" in das Suchfeld ein. Wenn Sie HP Support Assistant in den Optionen zu sehen , klicken Sie darauf , um das Programm zu starten. Sobald das Programm startet , wird die Informationen, die Sie benötigen, in der Nähe des unteren Teil des Fensters sein
Desktops und Notebooks : . HP Hilfe und Support für Windows XP
HP Hilfe & Unterstützung ist ein Programm von HP soll helfen, Benutzer von Windows XP finden Sie wichtige Informationen über ihre Compaq Computer . Wenn Ihr Computer zu aktivieren , klicken Sie auf die Schaltfläche Start und wählen Sie " HP Hilfe und Support . " Sobald das Programm startet , wird die von Ihnen benötigten Informationen unter dem HP-Logo in der linken oberen Ecke des Fensters sein . Wenn Sie noch nicht über dieses Programm , können Sie in der Lage sein , um es von HP herunterladen.
Älteren Computern
Einige ältere Compaq Computer verfügen über eine Tür an der Vorderseite des der Turm dabei ein Fach entworfen, um CDs zu halten. Ein Aufkleber mit der Maschine Produkt-und Seriennummern sollte an der Innenseite dieser Tür geklebt werden.