Fehlerbehebung bei einem langsamen Internet -Verbindung auf einen PC kann in drei diagnostische Pfade unterteilt werden , in der Reihenfolge der Wahrscheinlichkeit : die Internet Connection Service , der Computer und die Netzwerk-Komponenten , die den Computer mit dem Internet-Anschluss. In fast jedem Fall wird der Computer oder das Internet die Ursache sein , da die Netzwerk-Komponenten in der Regel zu arbeiten neigen oder nicht wie zu einer Verlangsamung Internet-Konnektivität gegenüber. Der Internet Service
Consumer -Grade- Internet-Konnektivität ist eine gemeinsame Ressource , was bedeutet, dass Sie teilen sich eine Pipeline von einer vorgegebenen Kapazität mit allen anderen auf diesem Netzwerksegment , dass Ihr Internet-Provider Service ist . Um dies zu demonstrieren, geben Sie über das Internet direkt auf 3.30 am Sonntagmorgen und Durchführung einer Geschwindigkeit testen . Versuchen Sie nun, dass genau die gleiche Geschwindigkeit Test um 5:30 an einem Freitagnachmittag . Es sollte kein Unterschied gemacht werden , wenn der Service -Provider wird einen guten Job machen , aber die meisten Amerikaner werden einen spürbaren Unterschied zu sehen. In Problemlösungen eine langsame Internet-Verbindung Problem , der sicherste Weg, um festzustellen, ob es Ihren Internet Service Ihrer Hardware ist in einem anderen Computer in dem gleichen Kabel , dass der Verdächtige System verbunden ist und bewerten die Leistung anschließen. Wenn das Problem scheint zu gehen weg , ziehen Sie den Stecker und Testsystem in dem verdächtigen System , um zu bestätigen , dass das Problem mit dem Computer selbst ist .
Der Computer
Sobald das Problem mit dem Computer selbst isoliert wurde , gibt es zwei diagnostische Vorgehensweisen zu folgen : Hard-und Software , mit der Software einschließlich Virus-Infektion , Spyware oder einfach nur ein überlastetes System . Wie oben in Bezug auf die Netzwerk-Hardware ausgeführt, wenn der Computer Hardware ausfällt , ist das Symptom in der Regel Null -Internet-Konnektivität , nicht eine Verlangsamung. Um jagen Malware , führen ein Online- Virenscan , vorzugsweise eines, das auch prüft Spyware. Wenn sich das System langsam läuft , Problemlösungen , dieses Problem ist nicht in den Anwendungsbereich dieses Artikels und kann professionelle Hilfe benötigen. Siehe Abschnitt Ressourcen unten für einen Link , dass die Einzelheiten , wie ein System für die beste Internet-Performance zu optimieren.
Networking Hardware
Obwohl es technisch möglich ist, konfigurieren sie einen Router , um Chaos mit einer Internet-Verbindung anrichten , ist es unwahrscheinlich , dass dies ohne menschlichen Eingriff geschehen . Um sicherzustellen, dass das Netzwerk-Equipment ist nicht die Ursache eine Internet Leistungsabfall , entfernen Sie alles, was zwischen dem Computer und dem DSL-oder Kabelmodem und schließen Sie den Computer direkt in das Breitband-Modem selbst ist . Es wird notwendig sein , um den Computer Netzwerkkonfiguration verändern des ISP erforderlichen Konfiguration passen, aber sobald dies geschehen ist , was die Ursache Ihrer Probleme nicht haben, etwas mit dem Netzwerk-Equipment zu tun. Bitte beachten Sie : Dieser letzte Schritt ist nicht für DFÜ-Benutzer
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