Nicht lange her, wenn ein Computer war kaputt oder eine Fehlfunktion , war es notwendig, sie an einen Hersteller zu schicken oder warten, bis ihre Techniker da und betrachtete es . Mit der Weiterentwicklung der Technologie hat es sich einfach und Routine für Computer-Support in der Lage sein , in einen Computer remote einloggen und Fehler beheben können . Glücklicherweise sind einige Remote-Support- Tools jetzt kostenlos erhältlich . Skype
Webcam
Skype kann nicht wie eine technische Support-Anwendung auf den ersten Blick scheinen , aber in Wirklichkeit ist es oft von unabhängigen technischen Support Spezialisten eingesetzt. Es ist eine beliebte kostenlose Video-Chat -Programm, das auf vielen neuen Computern vorinstalliert diesen Tagen kommt . Ab Release Version 4.0 , Skype bietet nun Desktop-Sharing , die der Benutzer an einem Ende auf ihren Desktop für den Benutzer auf der anderen zeigen können. Obwohl es nicht noch für Remote-Benutzer steuern können , in der Lage zu sehen, wird das System eine Support-Techniker und die Computer-Benutzer kommunizieren einfacher und schneller helfen.
Remote Access via Log Me In
Unter den Grundsatz der Skype Desktop-Sharing auf die nächste Stufe , indem ein Benutzer zum Fernsteuern andere Desktop ist Log Me In . Diese Website bietet eine kostenlose Version, die Individuen in ein anderes Internet angeschlossenen Computer einloggen und ihre Maus und Tastatur fernsteuern können. Im Wesentlichen , mit diesem Dienst kann ein Techniker nahezu alle Versuche zur Fehlerbehebung durchführen , ohne physisch anwesend .
Ultra- VNC
Ähnlich bleiben Anmelden ist eine andere Qualität freier Software ultra- VNC genannt . Der Unterschied in diesem Paket ist, dass es einen vollständigen Download erfordert und installieren auf beiden Computern. Dies kann ein bisschen ein Problem für bestimmte Benutzer, deren Computer nicht in der Lage , neue Software zu installieren , aber der Vorteil ist, dass es für fortgeschrittene Fehlerbehebung ermöglicht .
