Logitech bietet eine Vielzahl von Eingabegeräten : Trackballs , Moderatoren , Mäuse und Tastatur /Maus -Kombinationen. Während ein Großteil der Informationen zur Fehlerbehebung ist das gleiche , wird dieser Artikel auf Logitech Mäuse zu konzentrieren, sowohl schnurgebundene und ohne Kordel . Identifizierung von Problem
Der erste Schritt zur Lösung eines Problems ist es, richtig zu identifizieren. Ist die Maus überhaupt nicht funktioniert , oder es funktioniert schlecht ? Sie müssen auch genau bestimmen, welche Marke und Modell der Logitech-Maus Sie verwenden und ob es aufgezeichnet wird oder nicht. Darüber hinaus sollten Sie wissen, welche Computer und Betriebssystem Sie verwenden ( z. B. Windows, Mac oder andere ) .
Überhaupt nicht funktioniert
Zuerst prüfen, ob die Maus mit Ihrem Computer und Betriebssystem zu arbeiten. Fast alle Logitech Mäuse arbeiten in der Windows-Umgebung , aber nicht alle Arbeiten in Mac oder anderen Umgebungen . Dann bestimmen, ob Ihr Computer die Art der Verbindung. Zum Beispiel erfordert ein Bluetooth-Maus ein Computer, der eine Bluetooth -Verbindung unterstützt . Ein Kabel-Maus kann oder auch nicht für eine PS /2 Anschluss .
Wenn Sie festgestellt, dass Sie die entsprechende Maus für Ihren Computer -System haben haben , ist der nächste Schritt , um zu sehen , ob es korrekt angeschlossen ist. Zum Beispiel , ist ein USB-Port eine rechteckige Port , und die Verbindung sollte so passen , dass kein Metall zeigt . Wenn es nicht richtig passt, drehen Sie den Stecker über und wieder einsetzen . Vielleicht möchten Sie auch , um die Schnur zu überprüfen und sehen , ob es irgendwelche Pausen drin sind . Wenn möglich, schließen Sie die Maus an einen anderen USB -Port auf dem gleichen Computer . Wenn es immer noch nicht dort arbeiten , sehen, ob es in einem anderen kompatiblen Computer funktioniert.
Im Falle einer drahtlosen Maus mit einem Empfänger , der Empfänger wird an den USB- Port angeschlossen ist. Wieder stellen Sie sicher, dass es eingesteckt ist richtig ohne Pausen in der Schnur .
Mit einer Laser-Maus , wenn es richtig angeschlossen ist , drehen Sie es um und sehen, ob es ein Licht. Wenn es kein Licht und es ist eine kabellose Maus mit Batterien , die Batterien ersetzen . Wenn Sie eine kabellose Maus mit einem Empfänger haben , drücken Sie die Connect-Taste am Empfänger , und der Receiver- LED-Leuchten blinken sollte . Dann drücken Sie die Connect-Taste auf der Unterseite der Maus, und das Blinken sollte kurz stoppen und dann wieder auf die vorherigen Zustand . Wenn Sie eine kabellose Maus und Tastatur haben , die Anleitung dazu unter der Tastatur angezeigt.
Treiber
Angenommen, Sie haben einen Weg , um den Computer zu verwenden, nehmen Sie die CD , die mit der Maus kam und legen Sie sie auf Ihrem Computer. Es sollte automatisch das Setup für die Maus. Wenn Sie Ihren CD verlegt haben , und Sie können mit dem Internet verbinden , auf die Logitech -Website und laden Sie die neuesten Laufwerke für Ihre spezifischen Maus und Computer-Konfiguration (siehe Ressourcen unten).
Arbeiten Schlecht
Eines der häufigsten Probleme bei der optische und Laser- Mäuse ist, dass sie empfindlich auf die Oberfläche, auf der sie sitzen sind . Glas Schreibtische, reflektierende Oberflächen oder unebenen Oberflächen oft zu Schwierigkeiten . In diesen Fällen entweder eine Maus-Pad oder legen Sie ein Stück Papier zwischen der Maus und der reflektierenden Oberfläche , um das Problem zu lösen.
Cordless Mäuse haben oft zeitweise Probleme , wenn die Batterien zu gehen beginnen . Wechseln Sie die Batterien und sehen, ob die Probleme verschwinden .