AOL Mail können Benutzer ihre E-Mail entweder durch die AOL -Mail-Anwendung oder über AOL Web Mail Zugang über einen Web- Browser. Obwohl viele Nutzer keine Probleme mit dem Zugriff auf ihre AOL -Mails über einen Web-Browser haben , können einige Schwierigkeiten haben, bei der Prüfung für neue E-Mail . Es gibt verschiedene Gründe, warum ein Benutzer nicht nach neuen Nachrichten schauen durch AOL Web Mail kann , und durch das Verständnis der möglichen Ursachen für dieses Problem , Sie können in der Regel das Problem beheben. Abgemeldet
Abhängig von Ihrem AOL -Mail-Konto -Einstellungen , können Sie von Ihrem Account eingeloggt sein nach einem festgelegten Zeitraum . Dieser ist in der Regel irgendwo zwischen 30-60 Minuten der Inaktivität und tritt häufig , wenn sich ein Benutzer anmeldet auf ihr Konto , verlässt der Computer unbeaufsichtigt für eine Weile, und dann kommt er zurück , um Nachrichten in AOL Mail zu überprüfen. Obwohl AOL Regel sagen die Benutzer, dass sie angemeldet werden , wenn sie nach neuen Nachrichten schauen versuchen , manchmal wird der Benutzer nur sehen, dass sie nicht nach neuen Nachrichten schauen , ohne Erklärung, warum .
Browser Probleme
bei der Überprüfung AOL Mail von einem Internet -Browser wie Internet Explorer , Mozilla Firefox oder Google Chrome , können Benutzer feststellen, dass neue Nachrichten einfach nicht auftauchen . Dies wird durch eine Inkompatibilität zwischen AOL Web Mail und dem Browser verursacht . Anwender haben Probleme mit der Überprüfung für neue E-Mail in AOL Web Mail auf dem Google Chrome Browser , als auch auf anderen Browsern gemeldet. In den meisten Fällen finden Benutzer , die dieses Thema aufgrund der Browser erleben , dass der Versuch einen alternativen Browser oder das Löschen der temporären Dateien im Browser löst das Problem.
Firewall /Antivirus Probleme
Obwohl sie gemeint sind , um den Computer vor Schaden zu schützen , Firewalls und Antiviren-Programme blockieren gelegentlich legitime Programme nicht korrekt funktionieren . Einige AOL Anwender, die Probleme mit zu erleben Überprüfung auf neue E-Mail zu finden , dass ihre Firewall oder Antiviren-Programm von AOL blockiert die Anzeige der E-Mails im Internet-Browser . Die Lösung für diese Benutzer ist vorübergehend deaktivieren der Firewall und /oder Antiviren-Programm , wenn sie für neue E-Mails auf AOL Mail zu überprüfen.
Mail Server Probleme
AOL Web Mail ist in der Regel zu jeder Zeit des Tages , aber einige Benutzer können feststellen, dass sie gelegentlich nicht auf neue Nachrichten zu überprüfen, weil es ein Problem mit der AOL- Mail-Server. Dies ist insbesondere der Fall, während der Ferien als größer als normale Menge von Personen können in AOL Mail gleichzeitig einloggen und dies kann dazu führen, dass der Server überlastet . Benutzer, die dieses Problem auftritt aufgrund AOL Web Mail Server des überlastet Regel feststellen, dass sie in der Lage, für neue E-Mail später überprüfen sind .
