Adobe Auswahl an Software wird oft als Single- Plattform-Software verkauft , was bedeutet, dass, wenn Sie eine Version von Adobe -Software für Ihren PC kaufen, werden Sie nicht in der Lage, es auf einem Mac zu installieren, oder umgekehrt . Zum Glück, wenn Sie zu den Plattformen wechseln wollen, bietet Adobe die Möglichkeit, die Installation der Software auf Ihrem neuen Plattform , ohne ein neues Programm zu kaufen. Es gibt jedoch einen Haken , . , Wie Adobe Swaps nur Plattformen , wenn Sie die neueste Version , oder kaufen Sie ein Upgrade auf die neueste Version , und Sie werden nicht mehr in der Lage sein , um die Software auf Ihrem ursprünglichen Plattform nutzen, besitzen Anleitung
1
Starten Sie Ihre Adobe Software-Produkt. Klicken Sie auf " Hilfe " und " Über ", und schauen in Richtung der Oberseite des Fensters, um festzustellen, welche Software-Version Sie haben geöffnet.
2
Anruf Adobe Vertrieb direkt , um Plattformen zu ändern und kaufen ein aktualisieren, wenn Sie nicht über die aktuellste Version Ihrer Software. Adobe wird die Cross-Plattform- Wechsel durch Adobe Verkäufe durchführen, wenn Sie aktualisieren. Gehen Sie zum nächsten Schritt, wenn Sie die neueste Version der Software. Haben
3
zum Support-Portal auf der Adobe-Website navigieren . Geben Sie Ihre Adobe -ID und Passwort auf Ihr Konto zugreifen , und stellen Sie sicher, dass Ihre Software mit Adobe .
4
Klicken Sie auf die "Orders & Returns" Register am unteren Rand des Bildschirms wird registriert . Klicken Sie auf das Dropdown- Menü, das nächste erscheint " Wählen Ausgabe -Typ", und klicken Sie auf "Product Austausch oder swap" gefolgt von " Um Online fortzufahren . "
5
Füllen Sie das Formular , das erscheint auf der nächsten Seite gemäß den Anweisungen . Klicken Sie auf " Bewertung Case & Submit" um Ihre Anfrage an Adobe , die innerhalb von ein bis zwei Werktagen antworten schicken , damit Sie wissen , wenn Sie für einen Wechsel zu qualifizieren.
