Outlook verwendet zwei verschiedene Arten von Daten -Container für E-Mails. Eine davon ist die . PST, für persönliche Ordner, und die andere ist die . OST -Datei. Die OST-Datei enthält Ihre Offline-Ordner oder Ordner, die Sie nicht auf einem Server oder einer Netzwerkfreigabe synchronisieren. Beide Dateien leiden unter Korruption Fragen . Es ist sehr häufig für einen OST zu werden so korrupt, dass E-Mails verschwinden oder Outlook lässt sich nicht öffnen . Glücklicherweise enthalten Microsoft ein Dienstprogramm für die Reparatur dieser Dateien mit einem ziemlich geradlinig Prozess . Anleitung
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Schalten Sie den Computer mit Ihrer E-Mail auf sie. Schließen Sie Outlook , wenn es geöffnet ist. Drücken Sie auf " WIN " und " R " in der gleichen Zeit , um das Dialogfeld "Ausführen" . Typ "C: \\ Program Files \\ Common Files \\ System \\ Mapi \\ 1033 \\ scanost.exe " in die " Run "-Box. Wenn Ihr System -Laufwerk ist ein anderer Buchstabe als "C:" , dann ersetzen Sie das "C:" in der Kommandozeile mit dem Buchstaben des Laufwerks . Wenn Sie unsicher sind, den Laufwerksbuchstaben , lassen Sie es als " C:". Drücken Sie "Enter " .
2
Klicken Sie auf " Scan All Folders " und überprüfen Sie die " Repair Errors "-Box. Es kann bis zu 30 Minuten, bis der Vorgang abgeschlossen . Dies wird zu scannen und zu reparieren, da ein Großteil der Daten in der . OST-Datei wie möglich .
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Starten Sie den Computer , sobald der Scan-und Reparatur abgeschlossen ist. Öffnen Sie Outlook . Wenn Sie einen ausführlichen Bericht über Probleme in der OST-Datei behoben ansehen möchten, auf Ihrer " Gelöschte Objekte "-Ordner und wählen Sie die Nachricht mit dem Titel " OST Integrity Check " . Dadurch erhalten Sie eine detaillierte Beschreibung der einzelnen Maßnahmen auf die Reparatur durchgeführt .
