Arbeiten im Bereich der Informationstechnologie (IT) ist schon schwer genug , aber nicht ansprechbar macht eigentlich Ihre Aufgabe noch schwieriger. Mit diesen Tipps werden die Menschen fühlen sich besser über zu euch zu kommen , um Hilfe und deshalb lassen Sie Brände zu löschen , bevor sie beginnen sogar , computer klug. Was Sie brauchen Geld freundliche Haltung
Ein Verständnis , dass nicht jeder ein Computer-Genie ist
Ein Sinn für Humor
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wie man eine effektive IT Person
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Sein verantwortlich für Ihre Unternehmens-IT muss, ist eine große Verantwortung. Big Tech- Fähigkeiten sind notwendig, aber die Leute sind zu Fähigkeiten benötigt! Zuerst reden wir E-Mail.
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meisten Menschen in Büros nutzen E-Mail fast die ganze Zeit . Warum senden Sie eine E-Mail einmal in eine Weile mit handliche kleine Tipps für Office , iTunes oder einfach nur kleine Dinge Produktivität Mitarbeiter tun können, um ihre Leben ein wenig einfacher ? Immerhin sind Sie der Guru , schauen sie auf Sie!
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Jeder IT- Mensch hat eine Handvoll Leute , die immer noch Probleme haben , um so mehr, als irgendjemand anderes. Indem Sie eine Tabelle mit allen Anrufen und Probleme , sollten Sie in der Lage sein , herauszufinden, was ihr Problem , bevor sie Hilfe benötigen !
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Machen Sie einen Spaziergang am Nachmittag ein paar Mal pro Woche und stoppen, indem es die Büros der Menschen, die Sie haben vor kurzem als eine freundliche Follow-up geholfen. Durch Sie kennen zu lernen , werden die Menschen fühlen sich besser über Fragen , und finden Sie heraus, ob sie noch Hilfe benötigen .
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Versuchen zu lernen, wie zu brechen Technologie in mundgerechte Stücke . In der Lage zu erklären , was mit einem wütenden Büroangestellte passiert , damit sie folgen können Sie nicht nur zu beruhigen , aber eigentlich machen sie fühlen, wie sie die Funktionsweise ihrer Computer besser zu verstehen.
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Wann immer jemand Sie um Hilfe bittet , ihnen zeigen , wenn Sie können, was zu tun ist , es zu beheben sich . Es ermächtigt den Arbeiter und kann dazu beitragen, Ihnen Zeit, sich auf anderen größeren Projekten zu arbeiten. Es hilft auch, th Arbeitnehmer fühlen sich besser über die um Hilfe bittet !
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Haben Sie einen Sinn für Humor zu Ihrem Job. Wütend macht die Menschen zu vermeiden, und es fügt auch Ihren Stress . Lachen statt kicking diesen Drucker !