Wenn Sie Ihr PayPal -Passwort vergessen haben, können Sie eine Passwort -Erinnerung erhalten oder Ihr Passwort zurücksetzen:

1. Gehen Sie zur PayPal -Anmeldeseite:

* Navigieren Sie in Ihrem Webbrowser zur PayPal -Website (www.paypal.com) oder öffnen Sie die PayPal -App auf Ihrem Telefon oder Tablet.

2. Klicken Sie auf "Probleme mit der Anmeldung?" oder "Passwort vergessen?"

* Sie werden normalerweise einen Link finden, der so etwas wie "Probleme beim Anmeldungen" sagt? oder "Passwort vergessen?" direkt unter dem Feld Passwort im Anmeldebildschirm. Klicken Sie auf diesen Link.

3. Geben Sie Ihre E -Mail -Adresse oder Handynummer ein:

* PayPal wird Sie auffordert, die mit Ihrem PayPal -Konto zugeordnete E -Mail -Adresse oder Mobiltelefonnummer einzugeben. Dies ist die E -Mail oder Telefonnummer, die Sie beim Erstellen des Kontos verwendet haben. Geben Sie es ein und klicken Sie auf "Weiter" oder "Weiter".

4. Wählen Sie eine Verifizierungsmethode:

* PayPal bietet Ihnen verschiedene Möglichkeiten, Ihre Identität zu überprüfen. Dazu gehören normalerweise:

* E -Mail: Sie senden einen Link zum Zurücksetzen des Passworts an die mit Ihrem Konto zugeordnete E -Mail -Adresse.

* SMS (SMS): Sie senden einen Überprüfungscode an die mit Ihrem Konto zugeordnete Mobiltelefonnummer.

* Anruf: Sie können anbieten, Sie mit einem Verifizierungscode anzurufen.

* Sicherheitsfragen beantworten: Wenn Sie bei der Erstellung Ihres Kontos Sicherheitsfragen einrichten, werden Sie möglicherweise aufgefordert, diese zu beantworten.

* Kartendaten bestätigen: Möglicherweise werden Sie gebeten, Details einer mit Ihrem Konto verknüpften Karte zu bestätigen.

* Wählen Sie die Option, die am bequemsten ist und auf den Sie Zugriff haben.

5. Befolgen Sie die Anweisungen:

* Wenn Sie E -Mail- oder SMS -Nachricht gewählt haben: Überprüfen Sie Ihren E -Mail -Posteingang (einschließlich Ihres Spam -Ordners) oder Ihre Textnachrichten für eine Nachricht von PayPal. Klicken Sie auf den Link in der E -Mail oder geben Sie den Bestätigungscode aus der Textnachricht in die PayPal -Website oder -App ein.

* Wenn Sie einen Anruf entschieden haben: Beantworten Sie das Telefon und hören Sie sich den Code an, der Ihnen vorgelesen wird. Geben Sie den Code in die PayPal -Website oder -App ein.

* Wenn Sie sich für Sicherheitsfragen entschieden haben: Beantworten Sie die Fragen genau.

* Wenn Sie die Details zur Bestätigung des Karts entschieden haben: Geben Sie die richtigen Details an.

6. Erstellen Sie ein neues Passwort:

* Wenn Sie Ihre Identität erfolgreich überprüft haben, werden Sie aufgefordert, ein neues Passwort zu erstellen.

* Wichtig: Wählen Sie ein starkes Passwort, das schwer zu erraten ist. Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Verwenden Sie keine Passwörter, die Sie für andere Konten verwenden.

7. Bestätigen Sie Ihr neues Passwort:

* Normalerweise werden Sie gebeten, das neue Passwort zweimal einzugeben, um zu bestätigen, dass Sie es richtig eingegeben haben.

8. Melden Sie sich an:

* Nachdem Sie Ihr neues Passwort erstellt haben, sollten Sie sich mit Ihrer E -Mail -Adresse oder Telefonnummer und Ihrem neuen Passwort bei Ihrem PayPal -Konto anmelden können.

Wichtige Überlegungen:

* Überprüfen Sie Ihren Spam/Junk -Ordner: Wenn Sie den Link Passwort Reset per E -Mail erhalten, überprüfen Sie Ihren Spam- oder Junk -Ordner. Manchmal können PayPal -E -Mails dort enden.

* Mobiltelefonnummer aktuell: Stellen Sie sicher, dass die mit Ihrem PayPal -Konto zugeordnete Mobiltelefonnummer aktuell ist. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie die Option SMS- oder Telefonanrufüberprüfung nicht empfangen.

* Sicherheitsfragen: Denken Sie an die Antworten auf Ihre Sicherheitsfragen, wenn Sie diese Option gewählt haben.

* Wenn Sie immer noch Probleme haben: Wenn Sie Ihr Passwort mit den oben beschriebenen Methoden nicht zurücksetzen können, wenden Sie sich direkt an PayPal Customer Support. Normalerweise finden Sie Kontaktinformationen auf der PayPal -Website. Seien Sie bereit, Informationen bereitzustellen, um Ihre Identität zu überprüfen.

* Kontowiederherstellung: Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf die E -Mail -Adresse oder Telefonnummer mehr haben, die Ihrem Konto zugeordnet sind, müssen Sie den Konto Wiederherstellungsprozess durchlaufen. PayPal wird Sie wahrscheinlich um Dokumentation (wie eine Kopie Ihres Führerscheins) bitten, um Ihre Identität zu beweisen.

Wenn Sie diese Schritte ausführen, sollten Sie in der Lage sein, Ihr PayPal -Passwort zurückzusetzen und auf Ihr Konto zugreifen zu können. Denken Sie daran, Ihre Anmeldeinformationen sicher zu halten und Ihr Passwort niemals mit jemandem weiterzugeben.