Der HP Officejet 5500 ist ein Drucker in Hewlett- Packard All- in-One- Serie . Dieser Drucker können auch Faxen , Scannen und Kopieren Funktionen . Es kann an ein Netzwerk angeschlossen werden und drahtlos . Doch wie jede andere elektronische Gerät , kann der HP Officejet 5500 sind anfällig für verschiedene technische Probleme . Vor der Einnahme von Ihrem Drucker zur Reparatur einsenden, können Sie folgen ein paar wichtige Schritte zur Fehlerbehebung , die einige häufig auftretende Probleme lösen kann . Anleitung
1
einen Papierstau , wenn Sie erhalten eine " Beförderung Marmelade " oder " Wagen blockiert "-Meldung auf dem Display des Druckers . Um dies zu tun , schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie das Netzkabel , suchen Sie die hintere Zugangsklappe und entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier aus dem hinteren Zugangstür .
2
Kontrollieren und reinigen Sie die Druckwalzen , wenn Sie erlebt einen " Schlitten Marmelade " oder " Wagen blockiert " Nachricht und es gibt keinen Papierstau. Öffnen Sie die hintere Tür und mit einem weichen, feuchten Tuch zum Reinigen der Walzen .
3
Achten Sie darauf, dass die richtigen Treiber installiert werden, wenn Sie Probleme beim Senden oder Empfangen von Faxen . Siehe Ressourcen für einen Link auf die Druckertreiber .
4
Erhöhen Sie die Scan-Auflösung , wenn Sie erhalten Fuzzy- Scans werden . Um dies zu tun , öffnen Sie den HP Director auf Ihrem Computer und wählen Sie " General Scanning Richtlinien . " Aus diesem Menü können Sie erhöhen die Scan-Auflösung .
5
Führen Sie einen Hard -Reset auf dem Drucker, wenn die vorherigen Schritte nicht behoben werden konnte Ihr Problem. Um dies zu tun , schalten Sie den Drucker aus, ziehen Sie es und warten Sie einige Minuten. Schließen Sie es wieder an und schalten Sie den Drucker wieder ein.