Wenn Ihr Apple -Computer aufgrund eines Kennworts blockiert ist, finden Sie hier eine Aufschlüsselung der gemeinsamen Szenarien und wie Sie sie beheben:
1. Nach zu vielen falschen Passwortversagen gesperrt:
* Was passiert: Nach einer bestimmten Anzahl falscher Passwortversuche sperrt Ihr Mac Sie vorübergehend aus. In der Regel sehen Sie eine Nachricht, in der es sich um "Sie können sich zu diesem Zeitpunkt nicht anmelden" sehen.
* Fehlerbehebung:
* Warten Sie: Die einfachste Lösung ist oft nur zum Warten. Die Aussperrzeit steigt mit jedem fehlgeschlagenen Versuch (z. B. 1 Minute, 5 Minuten, 15 Minuten usw.). Seien Sie absolut sicher Ihres Passworts, bevor Sie es erneut versuchen.
* Passwort Hinweis: Wenn Sie beim Erstellen Ihres Kontos einen Kennworthinweis einrichten, suchen Sie auf dem Anmeldebildschirm danach. Es könnte Ihr Gedächtnis joggen.
* im Wiederherstellungsmodus neu starten und das Passwort zurücksetzen (macOS Mojave oder höher): Dies ist die häufigste Methode, um Ihr Passwort zurückzusetzen:
* für Macs mit Apple Silicon (M1, M2, M3 Chips usw.):
1. schalten Sie Ihren Mac vollständig herunter.
2. Drücken Sie den Netzschalter, bis Sie "Startoptionen laden".
3. Klicken Sie auf "Optionen", dann klicken Sie auf "Weiter".
4. Wählen Sie einen Benutzer aus, für den Sie das Passwort kennen. Klicken Sie auf "Weiter".
5. Wenn Sie nach Ihrem Passwort gefragt werden, klicken Sie auf "Alle Passwörter vergessen?"
6. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
* für intel-basierte Macs:
1. schalten Sie Ihren Mac vollständig herunter.
2. Drücken Sie sofort Befehl (⌘) + r Schlüssel gleichzeitig.
3. Halten Sie die Schlüssel weiter, bis Sie das Apple -Logo oder einen Spinngugel sehen. Dies steckt Ihren Mac in den Wiederherstellungsmodus.
4. Wählen Sie im Fenster macOS -Dienstprogramme Dienstprogramme aus Über die Menüleiste oben auf dem Bildschirm und dann Terminal wählen .
5. Geben Sie im Terminalfenster "ResetPassword" ein (alle ein Wort, Kleinbuchstaben) und drücken Sie die Eingabetaste.
6. Der Assistent des Reset -Passworts wird geöffnet. Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihr Passwort zurückzusetzen. Sie werden wahrscheinlich aufgefordert, Ihr Benutzerkonto auszuwählen und Ihre Apple -ID -Informationen (falls zutreffend) anzugeben.
* Passwort mit Ihrer Apple -ID zurücksetzen (falls aktiviert): Wenn Sie bei der Einrichtung Ihres Kontos "Kennwort mithilfe von Apple ID zurücksetzen" aktiviert haben, sehen Sie diese Option möglicherweise nach einigen falschen Versuchen auf dem Anmeldebildschirm. Befolgen Sie die Eingabeaufforderungen, Ihr Passwort mit Ihren Apple -ID -Anmeldeinformationen zurückzusetzen.
2. Vergessenes Passwort:
* Was passiert: Sie können sich einfach nicht an Ihr Passwort erinnern.
* Fehlerbehebung: Befolgen Sie die oben genannten Anweisungen "Neustart im Wiederherstellungsmodus und Zurücksetzen des Passworts".
3. Dateivault -Verschlüsselung aktiviert und Sie haben das Kennwort vergessen:
* Was passiert: FileVault verschlüsselt Ihre gesamte Startdiskette aus Sicherheitsgründen. Wenn Sie das Dateivault -Passwort vergessen und * nicht * den Wiederherstellungsschlüssel haben, gehen Ihre Daten wahrscheinlich verloren.
* Fehlerbehebung:
* Dateivault -Wiederherstellungsschlüssel: Wenn Sie FileVault aktivieren, erhalten Sie einen Wiederherstellungsschlüssel. Dies ist eine lange Reihe von Buchstaben und Zahlen. Wenn Sie es gespeichert haben (gedruckt, geschrieben, in einem sicheren Passwort -Manager gespeichert), können Sie es verwenden, um Ihre Festplatte zu entsperren und Ihr Passwort zurückzusetzen. Schauen Sie * überall an * Sie haben es vielleicht gespeichert.
* Kein Wiederherstellungsschlüssel: Wenn Sie nicht den Wiederherstellungsschlüssel haben, haben Sie wahrscheinlich kein Glück. Ohne den Schlüssel sind die Daten auf dem Laufwerk praktisch nicht wiedererlangbar. Sie müssen das Laufwerk löschen und MacOS neu installieren. Dies führt zu einem Datenverlust.
* Wenn Sie sich an das ursprüngliche Passwort erinnern: Starten Sie in den Wiederherstellungsmodus. Öffnen Sie das Dienstprogramm des Festplattens und versuchen Sie, das Laufwerk mit Ihrem ursprünglichen Passwort zu entsperren.
4. Firmware -Passwort aktiviert:
* Was passiert: Ein Firmware -Passwort verhindert, dass Ihr Mac von einer anderen Festplatte als der angegebenen Startdiskette oder der Verwendung von Startschlüssel wie der Option ausgeht. Es ist eine sehr starke Sicherheitsmaßnahme. Sie sehen ein Vorhängeschlossymbol, wenn Sie versuchen, von einer anderen Festplatte aus zu starten oder Startschlüssel zu verwenden.
* Fehlerbehebung:
* Denken Sie an das Passwort: Wenn Sie das Firmware -Passwort kennen, geben Sie es auf, wenn Sie aufgefordert werden.
* Apple -Unterstützung: Wenn Sie das Firmware -Passwort vergessen haben, müssen Sie den Apple Support kontaktieren. Sie erfordern den Nachweis des Eigentums (ursprünglicher Kaufbeleg) und müssen den MAC möglicherweise bei einem autorisierten Dienstleister prüfen. Das Entfernen des Firmware -Kennworts erfordert in der Regel eine spezielle Prozedur.
5. Konto deaktiviert von einem Administrator (falls zutreffend):
* Was passiert: Wenn Ihr Mac Teil eines Netzwerks (z. B. eines Unternehmens oder einer Schule) ist, hat der Administrator möglicherweise Ihr Konto deaktiviert.
* Fehlerbehebung: Wenden Sie sich an den Netzwerkadministrator. Sie sind die einzigen, die Ihr Konto wieder aufnehmen können.
Schritte zu ergreifen (bevor Sie wieder eingesperrt werden):
1. Erstellen Sie ein starkes, unvergessliches Passwort: Verwenden Sie eine Kombination aus Groß- und Kleinbuchstaben, Zahlen und Symbolen. Vermeiden Sie es, leicht erratene Informationen wie Ihren Namen, Geburtstag oder Haustier zu verwenden.
2. Verwenden Sie einen Passwort -Manager: Ein Passwort-Manager (wie 1Password, LastPass oder der integrierte iCloud-Schlüsselbund) kann komplexe Passwörter sicher speichern und generieren.
3. Aktivieren "Kennwort mit Apple ID": Dies bietet eine einfache Möglichkeit, Ihr Konto wiederherzustellen, wenn Sie Ihr Passwort vergessen. (Einstellungen -> Benutzer &Gruppen -> Ihr Konto auswählen -> Kennwort ändern -> Aktivieren "Ermöglichen Sie dem Benutzer das Kennwort mit Apple ID").
4. Wenn Sie FileVault verwenden, speichern Sie Ihren Wiederherstellungsschlüssel sicher: Drucken Sie es aus, schreiben Sie es auf und speichern Sie es an einem sicheren Ort (getrennt von Ihrem Mac). Sie können es auch in einem Passwort -Manager speichern.
5. regelmäßig Ihren Mac zurückzahlen: Verwenden Sie die Zeitmaschine oder eine andere Sicherungslösung, um regelmäßige Sicherungen Ihrer Daten zu erstellen. Dies ist entscheidend, falls Sie Ihr Laufwerk löschen müssen.
Wichtige Überlegungen:
* Datenverlust: In vielen dieser Szenarien, insbesondere bei FileVault oder wenn Sie Ihr Kennwort nicht zurücksetzen können, können Sie möglicherweise mit Datenverlusten konfrontiert werden. Backups sind unerlässlich.
* Apple -Unterstützung: Wenn Sie erhebliche Schwierigkeiten haben, wenden Sie sich an den Apple -Support oder besuchen Sie einen Apple Store.
Wenn Sie um Hilfe bitten, können Sie spezifische Details darüber geben, was Sie auf Ihrem Bildschirm sehen und welche Schritte Sie bereits ausprobiert haben, anderen, um genaueren und hilfreicheren Ratschlägen zu geben.