Um richtig identifizieren Sie Ihre Mac während einer Support- Anruf , müssen Sie finden die Modell-Nummer oder EMC-Nummer entweder auf dem Mac der Verpackung oder auf dem Mac selbst geschrieben. Die Modell-Nummer hilft ein Support-Techniker bestimmen, welche Art von Computer Sie und welche Art von Hardware in sie installiert haben . Die EMC-Nummer hilft bei der Identifizierung der Erzeugung und spezifische Größe des Mac -Modell und bietet auch den Rest der notwendigen Informationen , um die Spezifikationen auf dem Modell. Things You
ursprüngliche Mac Verpackung
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
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Schalten Sie Ihren Mac-Computer und legen Sie die Bildschirm flach auf einen Tisch , nach unten .
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unter dem Monitorständer Überprüfen einer Nummer versehen " EMC . " Wenn Sie nicht lesen können, die Zahl und haben Sie die Originalverpackung Ihrem Mac kam , auf dem nächsten Schritt fort .
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Suchen Sie nach einem Aufkleber um Ihre Mac- Box-Verpackung . Finden Sie mit einer Nummer versehen "Marketing Modellnummer . " Diese Zahl ist auch für Support-Anrufe gültig.