Hier ist eine Aufschlüsselung darüber, warum Ihr DVD-CD-RW CDs, jedoch keine DVDs, und was Sie versuchen können, es zu beheben:
mögliche Ursachen:
* schmutziges oder zerkratztes Objektiv: Das Laserobjektiv mit DVDs und CDs kann schmutzig oder zerkratzt werden, was es schwierig macht, DVDs zu lesen (für die ein höherer Präzisionslaser erforderlich ist).
* fehlerhafter Laser: Der Laser selbst könnte scheitern, insbesondere wenn es sich um ein älteres Laufwerk handelt.
* Antriebsfehlfunktion: Es kann ein mechanisches oder elektrisches Problem mit dem Antrieb selbst geben, der verhindert, dass es DVDs liest.
* Falsche Einstellungen: Die Laufwerkseinstellungen können konfiguriert werden, um nur CDs zu lesen.
* beschädigte oder inkonsistente DVD: Die DVD selbst kann beschädigt oder zerkratzt werden oder haben Inkonsistenzen in ihrem Format.
Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Das Objektiv reinigen:
- Verwenden Sie ein Objektivreinigungskit: Diese sind online oder in Elektronikgeschäften erhältlich. Befolgen Sie die Anweisungen sorgfältig.
- Druckluft: Blasen Sie einen Druck aus Druckluft in den Slot des Antriebs (halten Sie das Antriebsschale offen).
2. auf Staub prüfen:
- Öffnen Sie das Laufwerksfach: Überprüfen Sie die Linse sorgfältig auf sichtbare Staub oder Schmutz. Verwenden Sie ein weiches, trockenes Tuch, um sichtbare Partikel vorsichtig zu entfernen.
3. Laufwerkseinstellungen:
- Antriebseigenschaften erkunden: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "diesen PC" oder "My Computer" und gehen Sie zu "Verwalten". Unter "Storage" suchen Sie nach "Disk -Management". Suchen Sie sich Ihr DVD-CD-RW-Laufwerk und prüfen Sie, ob es Einstellungen zum Lesen von DVDs gibt.
- Überprüfen Sie Ihre DVD -Player -Software: Wenn Sie eine spezifische DVD -Wiedergabesoftware verwenden, stellen Sie sicher, dass die Einstellungen die DVD -Wiedergabe ermöglichen.
4. Testen Sie verschiedene DVDs:
- Mehrere DVDs: Versuchen Sie verschiedene DVDs, um ein Problem mit einer bestimmten CD auszuschließen.
5. Treiber aktualisieren:
- Überprüfen Sie nach Updates: Gehen Sie zum Geräte-Manager Ihres Computers und suchen Sie nach Updates für Ihr DVD-CD-RW-Laufwerk.
6. Ein diagnostisches Tool ausführen:
- Herstellerwebsite: Sehen Sie, ob der Hersteller Ihres Antriebs Diagnosetools anbietet.
7. Ersatz überlegen:
- Wenn alles andere fehlschlägt: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Laufwerk immer noch keine DVDs liest, ist dies wahrscheinlich ein Hardwarefehler. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise das DVD-CD-RW-Laufwerk ersetzen.
Zusätzliche Tipps:
* Vermeiden Sie die Verwendung von Reinigungsscheiben: Während sie vielleicht ansprechend erscheinen, können sie manchmal das Objektiv beschädigen. Halten Sie sich an dedizierte Reinigungskits.
* DVDs sorgfältig handhaben: Kratzen Sie nicht oder lassen Sie sie nicht fallen.
* DVDs ordnungsgemäß speichern: Behalten Sie sie in ihren Fällen, wenn sie nicht benutzt werden.
Wenn Sie das Problem immer noch nicht beheben können, müssen Sie sich möglicherweise an einen Computertechniker oder den Hersteller Ihres DVD-CD-RW-Laufwerks wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.