Beim Senden einer neuen Druckauftrag von Ihrem Textverarbeitungsprogramm auf der HP Photosmart C4380 Drucker , erhalten Sie gelegentlich Fehlermeldungen. Eine Fehlermeldung mit Angabe der Drucker hat sich getrennt oder ist nicht richtig aktiviert tritt auf, wenn das Betriebssystem nicht finden kann, das angeschlossene Gerät . Die Lösung des Problems erfordert gehen durch ein paar einfache Möglichkeiten zur Fehlersuche . Set Default Printer
Der Photosmart C4380 regelmäßig verlieren kann Konnektivität mit dem Betriebssystem des Computers , wenn er nicht als Standarddrucker festgelegt. Einstellen der Standard- Drucker direkt über Windows anstatt durch die HP Druck-Software abgewickelt. Um den aktuellen Standard-Drucker lokalisieren , öffnen Sie das Menü "Start" , und navigieren Sie zu den "Geräte und Drucker "-Fenster. Rechten Maustaste auf den "HP Photosmart C4380 "-Eintrag in der Liste der Drucker und wählen Sie die " Set As Default Printer "-Option.
Installieren Software
Wenn Sie häufig eine Fehlermeldung , dass der Drucker getrennt wird beim Start eines neuen Druckauftrag , kann das Problem durch die HP -Software verursacht werden. Um ein Problem mit der mitgelieferten Software, die Sie brauchen, um manuell zu entfernen und dann die Software neu installieren zu lösen. Löschen der HP Software ist , indem Sie zum "Control Panel" im Menü "Start" und klicken Sie auf " Programm deinstallieren ". Klicken Sie auf die HP Photosmart Option auswählen und behandelt " Deinstallieren".
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Installieren USB Port
Auch wenn der Drucker- Software richtig funktioniert, können Sie immer noch Fehlermeldungen erhalten , wenn es ein Problem mit Ihrem Computer den USB-Port . Das Betriebssystem auf Ihrem Rechner haben Sie die Möglichkeit , zu deinstallieren und installieren Sie den USB-Anschluss , damit Windows richtig erkennt das Gerät . Um die Liste der Hardware auf Ihrem Computer zuzugreifen, klicken Sie auf " Hardware und Sound" in der "Systemsteuerung " und wählen Sie " Geräte-Manager ". Rechten Maustaste auf den USB-Port an und wählen "Deinstallieren " und dann neu installieren der Anschluss durch Klick auf " Scan for Changes . "
Self- Diagnostic
wenn alle anderen Versuche zur Fehlerbehebung fehlschlagen - oder wenn Sie nicht wollen, um manuell zu suchen jede mögliche Ursache für die Fehlermeldung - Der Drucker bietet eine Funktion, um eine Selbstdiagnose- Test durchzuführen. Während der Ausführung des Tests , der Drucker überprüft automatisch für jede Hardware- oder Software-Probleme und druckt einen Bericht über Probleme gefunden. Um eine Testseite zu drucken , halten Sie die "Cancel" -Taste auf dem Bedienfeld des Druckers und tippen Sie auf die Schaltfläche "Start Color Copy " -Taste.
