Okay, hier hält ich je nach Situation einen Druckauftrag auf Ihrem HP Deskjet -Drucker ab:
1. Sofortige Stornierung (wenn möglich):
* Drucker -Bedienfeld:
* Suchen Sie nach einer "Abbrechen" -Taste: Dies ist der schnellste Weg. Drücken Sie es wiederholt.
* Wenn es einen LCD -Bildschirm gibt: Es kann den Dokumentnamen und eine Option "Cancer" oder "X" anzeigen. Wählen Sie den Job aus und drücken Sie die Schaltfläche Abbrechen.
* Druckersoftware (falls installiert):
* Einige HP -Drucker sind mit Software ausgestattet, die Druckaufträge anzeigt. Suchen Sie nach einem Symbol in Ihrem Systemfach (unten rechte Ecke Ihres Bildschirms unter Windows oder in der oberen Menüleiste auf macOS). Klicken Sie auf das Symbol, suchen Sie den Druckauftrag und klicken Sie auf "Abbrechen".
2. Stornieren durch das Betriebssystem Ihres Computers (am häufigsten):
* Windows:
1. Öffnen Sie die Druckwarteschlange: Am schnellsten ist es, die Windows -Taste zu drücken und "Warteschlange drucken" und dann den Namen Ihres Druckers auszuwählen.
2. Finden Sie den Druckauftrag: Suchen Sie nach dem Dokument, das druckt (es wird wahrscheinlich den Namen der E -Mail oder das Programm haben, aus dem es gedruckt wird). Es könnte "drucken" oder "Spulen" sagen.
3. den Job abbrechen: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Druckauftrag und wählen Sie "Abbrechen". Wenn das nicht funktioniert, versuchen Sie "Löschen".
4. Bestätigung: Möglicherweise werden Sie gebeten, dies zu bestätigen. Klicken Sie auf "Ja".
* macOS:
1. Systemeinstellungen offen: Klicken Sie in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms auf das Apple-Menü und wählen Sie "Systemeinstellungen".
2. Drucker &Scanner: Klicken Sie auf "Drucker &Scanner".
3. Wählen Sie Ihren Drucker aus: Wählen Sie Ihren HP Deskjet -Drucker aus der Liste links aus.
4. Druckwarteschlange öffnen: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Queue ...".
5. Finden Sie den Druckauftrag: Suchen Sie nach dem Drucken des E -Mail -Dokuments.
6. den Job abbrechen: Wählen Sie den Auftrag und klicken Sie auf die Schaltfläche "x" (löschen).
3. Kraftvolle Stornierung (wenn andere Methoden fehlschlagen):
* den Drucker ausschalten: Dies ist die drastischste Option. Ziehen Sie den Drucker aus dem Power Outlet aus. Warte mindestens 30 Sekunden Bevor Sie es wieder einschalten. Dadurch wird der Speicher des Druckers gelöscht.
* Wichtig: Das Ausschalten des Druckers Mid-Job * kann * manchmal zu geringfügigen Problemen führen, aber es ist normalerweise die einzige Option, wenn der Drucker festsitzt. Möglicherweise müssen Sie anschließend einen Reinigungszyklus ausführen (siehe Druckerhandbuch).
Wichtige Überlegungen und Fehlerbehebung:
* Druckerspeicher: Manchmal haben Drucker einen integrierten Speicher. Auch nachdem Sie auf Ihrem Computer abgesagt haben, drucken Sie der Drucker möglicherweise weiterhin ein paar Seiten, da er ihn bereits in den Speicher geladen hat. Lassen Sie es einfach diese Seiten beenden.
* Mehrere Kopien: Wenn Sie es versehentlich mitgeteilt haben, dass Sie mehrere Kopien drucken sollen, kann es eine Weile dauern, dass die Aufgabe eine Weile dauern muss, da die Stornierung verarbeitet werden muss.
* Treiberprobleme: Wenn Sie konsequent Probleme haben, Druckaufträge zu stornieren, sollten Sie Ihren Druckertreiber aktualisieren oder neu installieren. Gehen Sie zur HP -Website, finden Sie die Support -Seite für Ihr spezifisches Deskjet -Modell und laden Sie den neuesten Treiber herunter.
* Papiermarmelade: Stellen Sie sicher, dass es keinen Papierstau gibt. Eine Papierstau kann manchmal dazu führen, dass ein Druckauftrag stecken bleibt.
* Überprüfen Sie Ihre E -Mail -Einstellungen. Sehen Sie, ob es eine Einstellung gibt, um alle E -Mails automatisch zu drucken
Wenn es nach dem Ausprobieren von diesen Schritten weiter gedruckt wird:
* Überprüfen Sie den Drucker selbst: Manchmal pausieren der Drucker. Stellen Sie sicher, dass der Drucker nicht innehalten oder nicht mehr gedruckt hat.
* starten Sie den Computer neu: Dies kann dazu beitragen, alle festgefahrenen Prozesse auszuräumen.
* Kontakt HP Support: Wenn keines der oben genannten funktioniert, haben Sie möglicherweise ein technischeres Problem. Wenden Sie sich an HP Support für Unterstützung. Lassen Sie Ihre Druckermodellnummer griffbereit.
wie man dies in Zukunft verhindern:
* Vorschau vor dem Druck: Immer die E -Mail vor dem Drucken vorschau. Stellen Sie sicher, dass Sie nur die Seiten drucken, die Sie benötigen.
* Druckeinstellungen überprüfen: Überprüfen Sie das Dialogfeld "Druckeinstellungen" sorgfältig, um sicherzustellen, dass Sie nicht versehentlich mehrere Kopien oder den falschen Seitenbereich drucken.
* Achten Sie auf Anhänge: Manchmal kann eine E -Mail einen sehr großen Anhang enthalten (wie ein PDF mit Hunderten von Seiten), von dem Sie nicht bemerkt haben, dass es dort war.
* Überprüfen Sie die E -Mail, bevor Sie auf Print klicken Vermeiden Sie das automatische Drucken, bis Sie den Inhalt überprüfen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, sollten Sie in der Lage sein, den Druckauftrag zu stornieren und ähnliche Probleme in Zukunft zu verhindern. Viel Glück!