Hewlett- Packard (auch allgemein bekannt als HP ) stellt sowohl PCs und PC-Peripherie wie Drucker . Wenn Sie einen HP-Drucker so dass Sie sich einige Probleme , vor dem Erreichen der Kunden-Support- Linie haben, versuchen Sie die Umsetzung dieser wenigen Schritten zur Fehlerbehebung , um zu sehen , ob das Problem ist nicht etwas, das Sie selbst beheben können . Schalten Sie das Gerät
Wie alle elektronischen Geräte , Drucker sind anfällig für ein merkwürdiges Verhalten , wenn zu lange links . Probleme wie Überhitzung und unerwartetes Herunterfahren kann verursacht werden, wenn Strom fließt, links an den Drucker zu lange werden. Trennen Sie den Drucker von der Wand und lassen sie allein für fünf Minuten. Dann stecken Sie es wieder an und schalten Sie den Netzschalter. Wenn dies stellt Funktionalität , dann haben Sie wahrscheinlich musste nur den Strom aus . Wenn dies nicht beheben das Problem , dann haben Sie möglicherweise eine mechanische Problem .
Führen Sie das Self-Test
Jeder HP Drucker verfügt über eine Selbsttest-Funktion , dass Sie können aus der withre HP Desktop-Manager oder dem HP Drucker selbst ausgeführt . Dieser Druck Testseite können Sie sehen, ob Sie eine mechanische , Tinte oder Papier Problem haben. Um diese Testseite gedruckt werden , in Ihren Desktop- Manager gehen und dann die " Testseite drucken " klicken. Alternativ können Sie Ihre Bedienungsanleitung für Informationen darüber, wie die Testseite manuell eingreifen . Wenn Ihr Drucker nicht druckt die Testseite , haben Sie wahrscheinlich ein mechanisches Problem . Allerdings wird die Seite gedruckt , aber mit Flecken und Schlieren , dann haben Sie wahrscheinlich ein Problem mit dem Druckkopf , wo die Tinte gespeichert .
Druckkopf reinigen und Tintenpatrone
Wenn Ihr HP Drucker nimmt Tintenpatronen, und die Bilder, die Sie ausdrucken oder laufende fleckig erscheinen , dann eine der Komponenten des Druckkopfes kann verschmutzt sein. Öffnen Sie die Vorderseite des Druckers (Sie werden entweder zu heben eine Kapuze oder schieben Sie den Druckkopf manuell , je nach Modell ) und dann schnappen Sie sich einen trockenen Tuch und ein paar Q-Tips . Verwenden Sie die trockenen Tuch abwischen überschüssige Tinte von den Metallstangen , dass die Patrone Halter gleitet auf . Dann heben Sie die Tintenpatronen selbst aus der Patrone Halter . Nehmen Sie ein paar Q-Tips und wischen Sie Staub oder Tinte aus der Patrone Halter . Sie können dämpfen die q -tips , für diesen Teil , aber stellen Sie sicher , dass die Patrone Halter vollständig trocken ist, wenn Sie fertig sind. Schließlich mit einem trockenen Wattestäbchen , um die Böden der Tintenpatronen selbst reinigen. Seien Sie sehr vorsichtig, nicht die Schutzfolie aus dem Boden zu ziehen oder zu hart reiben , da dies die Tintenpatrone beschädigen können. Sobald Sie fertig sind , ersetzen Sie die Tintenpatrone und drucken Sie eine weitere Testseite, um zu sehen, ob die splotching /Verschmieren aufgeklärt hat .
