Der HP Photosmart C6100 -Serie ist eine Gruppe von All-in -One-Drucker . Wie alle solchen Geräten kann der Photosmart C6100 auf Probleme stoßen. Wenn das passiert, können grundlegende Fehlerbehebung oft das Problem lösen. Ein guter Platz zum zu beginnen ist zu prüfen, ob das Problem mit Ihrem Computer oder mit dem C6100 selbst ist . Dinge, die Sie brauchen
HP All-in -One -Software-CD -ROM
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Probleme mit dem Drucker
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Prüfen Sie, ob der Drucker hat die Macht . Wenn nicht, sicherzustellen, dass das Netzkabel fest an den Drucker angeschlossen und das Netzteil .
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Ziehen Sie das Netzkabel aus der Steckdose und versuchen Sie eine andere Steckdose . Wenn Sie über eine Steckerleiste oder einen Überspannungsschutz sind , sicherzustellen, der Beschützer der Netzschalter eingeschaltet ist.
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Drücken des Druckers den Netzschalter einmal fest , und ein paar Minuten warten . Der C6100 braucht Zeit, um vollständig zu starten und drücken Sie den Netzschalter erneut kann es ausschalten, bevor der Drucker ist voll und ganz auf .
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Öffnen Sie die Tintenpatronen der Zugangstür und sicherzustellen, dass die Patronen voll eingesetzt werden. Stellen Sie sicher, nichts klemmt den Drucker . Entfernen Sie alle losen Schmutz oder Verpackungsmaterial.
Probleme mit dem Computer
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Sie sicher , dass Sie die C6100 -Software auf Ihrem Computer installiert . Wenn ja, werden Sie sehen, ein Symbol für den "HP Digital Imaging Monitor" in der Windows-Taskleiste , auf der rechten Seite der Taskleiste.
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Trennen Sie den Drucker das USB-Kabel vom Computer USB- Anschluss. Starten Sie Ihren Computer und schließen Sie es wieder einmal in Windows- vollständig geladen . Sehen Sie, wenn Sie nun den Drucker verwenden . Wenn nicht, kann die Software-Installation beschädigt oder fehlerhaft. Bei der Installation der Software ist ein häufiger Fehler , um den Drucker in den Computer stecken , bevor der Installationsassistent fordert Sie auf, dies zu tun.
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Klicken Sie in Windows auf "Start " und geben Sie " Programme und Funktionen " in den " Programme und Dateien suchen "-Box. Hit "Enter". In den Suchergebnissen pop -up , klicken Sie auf "Programme und Funktionen ".
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Klicken Sie auf den HP C6100 -Software in der Liste aus und klicken Sie auf " Deinstallieren /ändern. " Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm . Nach der Deinstallation der Software , trennen Sie den Drucker und den Computer neu starten .
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Legen Sie die C6100 -Software- CD -ROM in den Computer. Stecken Sie nicht den Drucker wieder in den Computer noch . Wenn die "Auto Play"-Fenster erscheint , klicken Sie auf " Setup.exe".
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Folgen Sie den Setup-Assistenten die Anweisungen zur Installation der Software . Wenn Sie aufgefordert werden , schließen Sie den Drucker das USB-Kabel wieder in den Computer . Einmal installiert, klicken Sie auf den "HP Solution Center "-Symbol auf Ihrem Desktop. Wenn Sie Optionen zu sehen auf " Dokument scannen " und " Bild scannen ", die Software richtig installiert ist. Versuchen Sie den Druck etwas zu sehen, ob das Problem gelöst ist .
