Wenn der HP Officejet 5610 All-In -One-Drucker nicht mehr funktioniert oder es treten Fehler auf , beheben können Sie einige Probleme selbst , wenn andere technische Unterstützung benötigen wird . Es lohnt sich immer dann das Gerät aus und dann wieder als eine einfache Lösung für grundlegende Fragen . Wenn das nicht funktioniert , das Problem zu diagnostizieren weiter . Anleitung
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Prüfen Sie, ob es Fehlermeldungen , die auf Ihrem Computer angezeigt werden . Wenn "Paper Mismatch" oder etwas ähnliches angezeigt wird , haben Sie wahrscheinlich versuchen, eine nicht- A4 -Dokument oder eine andere Größe als den Standarddrucker verwenden möchten . Passen Sie die Druckeinstellungen und versuchen Sie es erneut . Wenn " Drucker ist offline " angezeigt wird , aber der Drucker korrekt angeschlossen ist , verwenden Sie den HP Auto -Diagnose-Tool (siehe Ressourcen ), um den Fehler zu beheben.
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Prüfen Sie, ob Fehlermeldungen auf dem Drucker sind sich . A "Papierstau " ist die häufigste Frage , und du wirst in der Lage sein , um das Papier heraus ( fest, aber vorsichtig) ziehen, um das Problem zu beheben. Wenn jede Art von "0x" Fehlermeldung erscheint , trennen Sie das USB-Kabel , entfernen Sie die Druckpatronen , ziehen Sie das Netzkabel für 60 Sekunden , und schließen Sie es , drücken Sie Leistung , setzen Sie die Patronen , führen Druck Kalibrierung , verbinden Sie das USB-Kabel und versuchen erneut zu drucken.
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prüfen , wenn der Fehler auftritt. Wenn ein "Scanner Ausfall " erscheint beim Scannen , heben Sie den Scanner und drücken Sie eine beliebige Taste. Der Scanner -Lampe sollte leuchten. Wenn sie es tut nicht , haben Sie möglicherweise eine fehlerhafte Scanner .