So reparieren Sie einen Brother-Drucker, der ständig offline geht

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So reparieren Sie einen Brother-Drucker, der ständig offline geht

Hier sind einige Schritte zur Fehlerbehebung, die Sie befolgen können, um einen Brother-Drucker zu reparieren, der ständig offline geht:

1. Überprüfen Sie die Verbindung des Druckers:

Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß an Ihren Computer oder Ihr Netzwerk angeschlossen ist. Überprüfen Sie alle Kabel und stellen Sie sicher, dass sie fest angeschlossen sind. Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass der Drucker mit demselben Netzwerk wie Ihr Computer verbunden ist.

2. Starten Sie den Drucker neu:

Schalten Sie den Drucker aus und trennen Sie ihn von der Steckdose. Warten Sie einige Minuten, schließen Sie den Drucker dann wieder an die Stromversorgung an und schalten Sie ihn ein. Dadurch können häufig kleinere Probleme mit der Druckerverbindung behoben werden.

3. Aktualisieren Sie die Firmware des Druckers:

Brother veröffentlicht regelmäßig Firmware-Updates für seine Drucker. Diese Updates können verschiedene Probleme beheben, einschließlich Verbindungsproblemen. Besuchen Sie die Brother-Website und prüfen Sie, ob ein Firmware-Update für Ihren Drucker verfügbar ist. Wenn es ein Update gibt, laden Sie es herunter und installieren Sie es gemäß den Anweisungen von Brother.

4. Überprüfen Sie die Netzwerkverbindung:

Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Netzwerk ordnungsgemäß funktioniert. Versuchen Sie, andere Geräte wie Ihr Smartphone oder Ihren Laptop mit dem Netzwerk zu verbinden, um zu sehen, ob sie eine Verbindung herstellen können. Wenn andere Geräte eine Verbindung herstellen können, liegt das Problem möglicherweise an Ihrem Drucker.

5. Installieren Sie die Druckertreiber neu:

Auch falsche oder veraltete Druckertreiber können Verbindungsprobleme verursachen. Deinstallieren Sie die vorhandenen Druckertreiber von Ihrem Computer und laden Sie dann die neuesten Treiber von der Brother-Website herunter und installieren Sie sie. Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Treiber für Ihr Druckermodell und Betriebssystem auswählen.

6. Setzen Sie die Netzwerkeinstellungen des Druckers zurück:

Einige Brother-Drucker verfügen in ihren Einstellungen über eine Option zum Zurücksetzen des Netzwerks. Dies kann verwendet werden, um alle gespeicherten Netzwerkkonfigurationen zu löschen und den Drucker auf seine Standardnetzwerkeinstellungen zurückzusetzen. Anweisungen zum Zurücksetzen der Netzwerkeinstellungen finden Sie im Benutzerhandbuch Ihres Druckers.

7. Brother-Support kontaktieren:

Wenn keiner der oben genannten Schritte das Problem löst, können Sie sich für weitere Unterstützung an den Brother-Support wenden. Sie können Ihnen personalisierte Schritte zur Fehlerbehebung anbieten oder einen Techniker beauftragen, sich den Drucker anzusehen.