Es gibt einige mögliche Gründe, warum Ihr HP D6150 -Drucker nicht gedruckte Jobs aus der Warteschlange löscht. Hier ist eine Aufschlüsselung potenzieller Ursachen und wie man sie behebt:
1. Probleme mit dem Drucker Treiber:
* veralteter Treiber: Ein veralteter Treiber kann Kompatibilitätsprobleme verursachen und zu Druckfehlern, einschließlich Arbeitsplätzen, führen.
* Falsch Treiber: Stellen Sie sicher, dass Sie den richtigen Treiber für Ihr spezifisches Druckermodell verwenden.
* Treiberkonflikte: Andere Software oder Treiber können den Druckertreiber beeinträchtigen.
Lösung:
* Treiber aktualisieren: Laden Sie den neuesten Treiber für Ihren Drucker von der HP -Website herunter und installieren Sie sie. Stellen Sie sicher, dass Sie das richtige Modell und das Betriebssystem auswählen.
* Treiber deinstallieren und neu installieren: Deinstallieren Sie den aktuellen Treiber und installieren Sie ihn erneut. Dies kann manchmal Konflikte lösen.
2. Druckerspeicher und Ressourcen:
* Unzureichend Speicher: Wenn der Speicher des Druckers voll ist, kann er automatisch Jobs löschen, um Platz zu freien.
* Ressourcenbeschränkungen: Der Drucker kann mit anderen Aufgaben überladen sein, was dazu führt, dass er einige Jobs priorisiert und löscht.
Lösung:
* Speicher überprüfen: Einige Drucker verfügen über integrierte Speicherverwaltungsfunktionen. Wenden Sie sich an das Handbuch Ihres Druckers, um zu sehen, wie Sie auf Speicher zugreifen und verwalten.
* Last reduzieren: Reduzieren Sie vorübergehend andere Aufgaben auf Ihrem Computer, die möglicherweise Ressourcen verwenden, z. B. Hintergrundprogramme oder große Dateiübertragungen.
3. Netzwerk- und Verbindungsprobleme:
* instabile Verbindung: Eine schwache oder intermittierende Netzwerkverbindung kann Druckaufträge stören und zu Löschungen führen.
* Netzwerkverkehr: Ein hoher Netzwerkverkehr kann den Druck verlangsamen und dazu führen, dass Arbeitsplätze gelöscht werden.
Lösung:
* Netzwerkverbindung überprüfen: Stellen Sie eine starke und stabile Netzwerkverbindung zu Ihrem Drucker sicher.
* Netzwerkverkehr reduzieren: Beschränken Sie andere Geräte oder Aktivitäten in Ihrem Netzwerk, die möglicherweise Bandbreite verwenden.
4. Drucken Sie die Warteschlangeneinstellungen aus:
* Automatische Löschung: Einige Druckwarteschlangen verfügen über automatische Löscheinstellungen, die Aufträge nach einer bestimmten Zeit oder wenn der Drucker im Leerlauf ist.
* Jobgrenzen: Es kann eine Grenze für die Anzahl der Jobs geben, die in der Warteschlange gestellt werden können.
Lösung:
* Warteschlangeneinstellungen überprüfen: Greifen Sie auf die Eigenschaften Ihres Druckers zu oder drucken Sie die Warteschlangeneinstellungen, um festzustellen, ob automatische Optionen für die Löschung oder die Stellenbeschränkung vorhanden sind.
* Einstellungen einstellen: Ändern Sie die Einstellungen, um längere Warteschlangenzeiten zu ermöglichen, oder erhöhen Sie bei Bedarf die Arbeitsbegrenzung.
5. Druckerhardwareprobleme:
* fehlerhafte Komponenten: Interne Hardwareprobleme wie ein fehlerhafter Druckcontroller können zu unberechenbarem Verhalten führen, einschließlich der Löschung von Arbeitsplätzen.
Lösung:
* Kontakt HP Support: Wenn Sie ein Hardwareproblem vermuten, wenden Sie sich an HP Support, um Unterstützung zu erhalten. Möglicherweise können sie helfen, das Problem zu diagnostizieren und Reparaturoptionen bereitzustellen.
6. Andere Faktoren:
* Software -Fehler: In einigen Fällen kann ein Fehler in der Druckersoftware oder einer anderen Software auf Ihrem Computer das Problem verursachen.
* Antiviren -Interferenz: Ihre Antiviren -Software stört möglicherweise die Funktionalität des Druckers.
Lösung:
* Software -Updates: Halten Sie Ihr Betriebssystem, die Druckersoftware und andere relevante Software auf dem neuesten Stand.
* vorübergehend Antivirus deaktivieren: Versuchen Sie, Ihr Antivirus vorübergehend zu deaktivieren, um festzustellen, ob es das Problem behebt.
Wichtige Hinweise:
* Wenden Sie sich an Ihr Druckerhandbuch: Weitere Anweisungen und Fehlerbehebungsschritte finden Sie im Handbuch Ihres Druckers.
* Kontakt HP Support: Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an die HP -Unterstützung, um weitere Unterstützung zu erhalten. Sie können Ihnen helfen, das Problem zu diagnostizieren und Lösungen bereitzustellen.
Durch die systematische Überprüfung dieser Faktoren und die Implementierung der vorgeschlagenen Lösungen sollten Sie in der Lage sein, das Problem Ihres HP D6150 -Druckers zu identifizieren und zu lösen, das nicht gedruckte Jobs aus der Warteschlange löscht.
