Es gibt viele Gründe, warum Ihr Drucker möglicherweise keine Bestellungen von Ihrem PC entgegennimmt. Hier ist eine Aufschlüsselung der häufigsten Schuldigen und wie man sie behebt:
1. Verbindungsprobleme:
* Überprüfen Sie das USB -Kabel:
* Stellen Sie sicher, dass das USB -Kabel sowohl in den Drucker als auch Ihren Computer sicher angeschlossen ist.
* Versuchen Sie nach Möglichkeit ein anderes USB -Kabel.
* drahtlose Verbindung:
* Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker und Computer mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
* Überprüfen Sie die Einstellungen des Druckers, um zu bestätigen, dass die Wi-Fi-Verbindung aktiv und stabil ist.
* Starten Sie sowohl Ihren Drucker als auch Ihren Computer neu.
* Bluetooth -Verbindung:
* Bestätigen Sie, dass Ihr Drucker richtig mit Ihrem Computer gepaart ist.
* Bei Bedarf die Geräte erneut aufnehmen.
2. Treiberprobleme:
* veraltete oder inkompatible Treiber:
* Besuchen Sie die Website des Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Druckermodell herunter.
* Deinstallieren Sie vorhandene Treiber, bevor Sie die neuen installieren.
* beschädigte Treiber:
* Versuchen Sie, die Treiber für Ihren Drucker neu zu installieren.
* Sie können auf diese über den Geräte -Manager Ihres PCs zugreifen (suchen Sie im Startmenü nach "Geräte -Manager").
3. Druckereinstellungen:
* Druckwarteschlange überprüfen:
* Öffnen Sie die Warteschlange Ihres Druckers (suchen Sie im Startmenü nach "Druckern") und prüfen Sie, ob festgefahrene oder ausstehende Druckaufträge vorhanden sind.
* Stornieren Sie alle festgefahrenen Jobs und versuchen Sie erneut, zu drucken.
* Druckereinstellungen überprüfen:
* Stellen Sie sicher, dass die Einstellungen des Druckers mit dem übereinstimmen, was Sie zu drucken versuchen.
* Stellen Sie beispielsweise sicher, dass der Papiertyp und die Größe korrekt sind.
4. Hardwareprobleme:
* Drucker ist offline:
* Überprüfen Sie, ob der Drucker eingeschaltet und physisch mit Ihrem Computer verbunden ist.
* Wenn der Drucker online ist, starten Sie ihn neu.
* Papiermarmelade:
* Entfernen Sie alle Papierstaus, die den Betrieb des Druckers behindern können.
5. Softwarekonflikte:
* Antiviren- oder Firewall -Probleme:
* Deaktivieren Sie vorübergehend Ihr Antiviren- oder Firewall, um festzustellen, ob es das Problem behebt.
* Andere Softwarekonflikte:
* Versuchen Sie, Programme zu schließen, die möglicherweise Ihren Drucker stören.
6. Netzwerkprobleme:
* Router -Probleme:
* Starten Sie Ihren Router und Ihr Modem neu.
* Wenn Sie ein drahtloses Netzwerk verwenden, überprüfen Sie nach Signalstärke und -störungen.
7. Druckerfehler:
* Fehlermeldungen:
* Überprüfen Sie die Anzeige des Druckers auf Fehlermeldungen.
* Schauen Sie sich den Fehlercode online an, um Schritte zur Fehlerbehebung zu erhalten.
Allgemeine Tipps zur Fehlerbehebung:
* Starten Sie Ihren Computer neu: Manchmal kann ein einfacher Neustart kleinere Softwareprobleme beheben.
* Überprüfen Sie das Handbuch Ihres Druckers: Das Herstellerhandbuch bietet häufig Tipps zur Fehlerbehebung, die für Ihr Druckermodell spezifisch sind.
* Wenden Sie sich an Ihren Druckerhersteller: Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und Ihr Drucker immer noch nicht funktioniert, wenden Sie sich an den Hersteller, um sie zu unterstützen.
Denken Sie daran: Wenn Sie sich über einen dieser Schritte nicht sicher sind, ist es immer am besten, die Website des Herstellers zu konsultieren oder ihr Support -Team zu kontaktieren, um Unterstützung zu erhalten.
