Warum sagt mein Drucker es, wenn nicht?

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Warum sagt mein Drucker es, wenn nicht?

Es gibt mehrere Gründe, warum Ihr Drucker möglicherweise einen "geschäftigen" Status zeigt, auch wenn er nicht aktiv druckt:

* Ein Job steckt in der Druckwarteschlange fest: Dies ist die häufigste Ursache. Ein Druckauftrag könnte auf einen Fehler gestoßen sein, beschädigt werden oder einfach auf eine Ressource warten (wie genügend Speicher). Überprüfen Sie die Warteschlange Ihres Druckers (normalerweise über die Systemeinstellungen Ihres Computers oder das Bedienfeld des Druckers zugänglich) und löschen Sie alle anhängigen Jobs.

* Der Drucker verarbeitet eine Hintergrundaufgabe: Einige Drucker führen Wartungsaufgaben wie Reinigung oder Kopfausrichtung im Hintergrund aus. Dies kann vorübergehend einen "geschäftigen" Status zeigen. Überprüfen Sie das Bedienfeld Ihres Druckers auf alle Nachrichten, die einen solchen Vorgang anzeigen.

* Netzwerkprobleme: Wenn Ihr Drucker mit einem Netzwerk verbunden ist, können Netzwerkprobleme zu Kommunikationsverzögerungen führen, sodass der Drucker beschäftigt erscheint, auch wenn er nicht aktiv gedruckt wird. Überprüfen Sie Ihre Netzwerkverbindung, Router und alle Firewall -Einstellungen, die sich möglicherweise stören.

* Treiberprobleme: Veraltete, beschädigte oder falsch installierte Druckertreiber können zu verschiedenen Problemen führen, einschließlich des "geschäftigen" Status. Versuchen Sie, den Drucker -Treiber zu aktualisieren oder neu zu installieren.

* Druckerspeicherbeschränkungen: Wenn der Drucker nur über einen begrenzten Speicher verfügt und einen großen oder komplexen Druckauftrag verarbeitet, kann er als beschäftigt sein, während er Ressourcen bereitstellt.

* Hardware -Fehlfunktion: In seltenen Fällen könnte ein Hardwareproblem im Drucker selbst dazu führen, dass es einen falschen "geschäftigen" Status meldet. Dies ist weniger wahrscheinlich, aber möglich.

* Softwarekonflikte: Konflikte Softwareprogramme auf Ihrem Computer können den Betrieb des Druckers beeinträchtigen.

Schritte zur Fehlerbehebung:

1. Überprüfen Sie die Druckwarteschlange: Dies ist der wichtigste erste Schritt. Löschen Sie alle Jobs, die in der Warteschlange stecken.

2. starten Sie Ihren Drucker neu: Ein einfacher Neustart löst häufig temporäre Störungen auf.

3. Starten Sie Ihren Computer neu: Dies kann dazu beitragen, Softwarekonflikte zu löschen.

4. Netzwerkverbindung überprüfen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker ordnungsgemäß mit Ihrem Netzwerk verbunden ist.

5. Aktualisieren Sie den Drucker -Treiber: Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter.

6. Überprüfen Sie das Bedienfeld des Druckers: Suchen Sie nach Fehlermeldungen oder Hinweise auf Hintergrundaufgaben.

7. Versuchen Sie eine Testseite zu drucken: Sehen Sie, ob eine einfache Testseite erfolgreich druckt.

8. eine Druckerdiagnose ausführen: Wenn Ihr Drucker über ein integriertes diagnostisches Tool verfügt, überprüfen Sie es, um Hardwareprobleme zu erhalten.

Wenn keiner dieser Schritte das Problem behebt, müssen Sie möglicherweise den Hersteller Ihres Druckers für den technischen Support kontaktieren. Sie können eine spezifischere Fehlerbehebung basierend auf Ihrem Druckermodell bieten.