Es scheint, als hätten Sie Probleme mit einem neu verbundenen Drucker, der nicht von Ihrem PC erkannt wird. Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was Sie tun können, um dies zu beheben:

1. Grundlegende Fehlerbehebung

* Power Cycle: Schalten Sie sowohl Ihren PC als auch den Drucker aus, warten Sie ein paar Momente und schalten Sie ihn wieder ein. Manchmal behebt ein einfacher Neustart die Konnektivitätsprobleme.

* Kabelprüfung: Wenn Sie ein USB -Kabel verwenden, stellen Sie sicher, dass es sowohl in den Drucker als auch Ihren PC sicher angeschlossen ist. Probieren Sie einen anderen USB -Anschluss auf Ihrem Computer aus.

* Treiber -Update: Überprüfen Sie, ob Ihr Drucker über die neuesten Treiber verfügt. Veraltete Treiber können Kompatibilitätsprobleme verursachen.

* Windows: Gehen Sie zu Einstellungen> Geräte> Drucker und Scanner. Wählen Sie Ihren Drucker aus und klicken Sie auf "Verwalten". Wählen Sie dann "Treiber", um zu aktualisieren oder neu zu installieren.

* Mac: Offene Systemeinstellungen> Drucker und Scanner. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Drucker und wählen Sie "Druckersystem zurücksetzen ..."

* Druckspooler neu starten: Der Druckspooler ist ein Windows -Dienst, der Druckaufgaben übernimmt. Manchmal braucht es einen Neustart:

* Öffnen Sie das Dialogfeld "Ausführen" (Windows -Taste + R).

* Geben Sie `Services.msc` ein und drücken Sie die Eingabetaste.

* In der Liste "Print Spooler" finden.

* Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie "Neustart".

2. Netzwerkkonnektivität

* drahtlose Verbindung: Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, stellen Sie sicher, dass Ihr Drucker und PC mit demselben Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.

* Firewall/Antivirus: Deaktivieren Sie Ihre Firewall- oder Antiviren -Software vorübergehend, um festzustellen, ob sie den Drucker blockiert.

* IP -Adresse: Finden Sie die IP -Adresse Ihres Druckers und stellen Sie sicher, dass sie in Ihrem Netzwerk zugänglich ist. Normalerweise finden Sie dies in den Einstellungen des Druckers oder in der Liste der angeschlossenen Geräte Ihres Routers.

* Router Reset: Manchmal kann ein Router -Reset dazu beitragen, Probleme mit der Netzwerkkonnektivität zu beheben.

3. Spezifische Druckerprobleme

* Fahrerkompatibilität: Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen Treiber für Ihr Betriebssystem (Windows oder MacOS) haben. Die Website des Druckerherstellers ist der beste Ort, um sie zu finden.

* Spezifische Fehlermeldungen: Wenn Sie eine Fehlermeldung sehen, suchen Sie online danach (geben Sie Ihr Druckermodell und Ihr Betriebssystem an), um festzustellen, ob es bekannt ist.

4. Suchen Sie zusätzliche Unterstützung

* Website des Druckerherstellers: Wenden Sie sich an ihre Support -Website, um Anleitungen oder FAQs für Ihr Druckermodell zu Fehlerbehebung zu erhalten.

* Kontaktunterstützung: Wenn Sie das Problem nicht beheben können, sollten Sie sich an das Support -Team des Druckerherstellers oder Ihren lokalen IT -Profi wenden.

Lassen Sie mich wissen:

* Welche Art von Drucker ist das?

* Verbinden Sie sich über USB oder Wi-Fi?

* Welche spezifischen Fehlermeldungen sehen Sie, wenn überhaupt,?

Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto besser kann ich Ihnen bei der Suche nach einer Lösung helfen.