Hier sind die Schritte zur Behebung eines Tonerfehlers auf einem Brother-Drucker:
- Überprüfen Sie den Tonerstand. Stellen Sie sicher, dass die Tonerkartusche richtig sitzt und sich genügend Toner in der Kartusche befindet.
- Reinigen Sie die Kontakte der Tonerkartusche. Die Kontakte der Tonerkartusche befinden sich an der Unterseite der Kartusche und im Inneren des Druckers. Reinigen Sie die Kontakte mit einem trockenen Tuch.
- Setzen Sie den Drucker zurück. Schalten Sie den Drucker aus, warten Sie einige Minuten und schalten Sie ihn dann wieder ein.
- Aktualisieren Sie die Drucker-Firmware. Sehen Sie auf der Brother-Website nach, ob für Ihren Drucker ein Firmware-Update verfügbar ist. Wenn es ein Update gibt, laden Sie es herunter und installieren Sie es.
- Wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und der Tonerfehler weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den Brother-Kundendienst. Hier sind einige zusätzliche Tipps, die Ihnen bei der Behebung eines Tonerfehlers auf einem Brother-Drucker helfen können:
Wenn Sie eine wiederbefüllte Tonerkartusche verwenden, stellen Sie sicher, dass diese mit Ihrem Drucker kompatibel ist. Einige nachgefüllte Tonerkartuschen funktionieren möglicherweise nicht ordnungsgemäß mit Brother-Druckern. Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß belüftet ist. Wenn der Drucker nicht richtig belüftet ist, kann es zu einer Überhitzung der Tonerkartusche und zu Fehlfunktionen kommen. Vermeiden Sie es, die Tonerkartusche zu berühren. Die Tonerkartusche kann heiß sein und Verbrennungen verursachen.
Wenn Sie diese Schritte befolgen, können Sie hoffentlich den Tonerfehler auf Ihrem Brother-Drucker beheben.
