Mit der Installations-CD , die mit Ihrem HP Drucker kommt hilft sicherzustellen, die richtigen Treiber und Ports installiert . Doch auch nach Abschluss der Installation , manchmal Ihren Drucker nicht richtig funktioniert . Fehlerbehebung bei einem HP drucker Problem beginnt mit der Überprüfung des Druckers für den Fehler und arbeiten Sie Ihren Weg durch häufige Ursachen . Die HP Website bietet Ihnen mit Kontaktinformationen , wenn Sie nicht Ihr Druckproblem nach Problemlösungen Ihren HP Drucker zu lösen sind . Anleitung
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Überprüfen Sie die auf dem Bildschirm HP Drucker und Ihren Computer-Bildschirm. Wenn ein Fehlercode vorgesehen ist, benutzen Sie Ihr Buch, um die Bedeutung des Codes bestimmen.
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Überprüfen Sie den Drucker und stellen Sie sicher das Gerät eingeschaltet ist . Wenn der Drucker eingeschaltet ist, erscheint ein Licht auf die Schaltfläche. Schalten Sie den Drucker an eine Steckdose angeschlossen ist und mit Ihrem Computer mit einem USB-Kabel , wenn Sie nicht mit einem Netzwerk-Drucker .
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Klicken Sie auf das "Arbeitsplatz" -Symbol auf Ihrem Computer-Bildschirm. Suchen Sie die " Einstellung ändern " title unter "System Aufgabe" . Klicken Sie dann den " Drucker und Faxgeräte" -Symbol in der neuen Fenster. Klicken Sie auf das Symbol, und stellen Sie sicher, dass der HP Drucker verfügt über einen Scheck daneben als Standarddrucker .
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Schalten Sie den Drucker aus und dann wieder einschalten , um interne Einstellungen, die Sie haben können sich zurückgesetzt. Lassen Sie den Drucker ausgeschaltet bleiben für mindestens 60 Sekunden.
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Folgen Sie den Anweisungen des Herstellers und führen Sie einen Selbsttest auf der HP-Drucker . Schlägt dies fehl, wird der Drucker nicht richtig funktioniert und muss repariert werden. Ansonsten eine Testseite drucken, indem Sie die Taste " Print Screen "-Taste auf der oberen rechten Ecke der Tastatur. Wenn keine Seite gedruckt , wird der Drucker nicht mit Ihrem Computer kommuniziert richtig .
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Ersetzen Sie die USB- Kabel vom Drucker an den Computer , um sicherzustellen, dass es funktioniert . Überprüfen Sie den Kommunikations-Port , indem Sie auf " Drucker und Faxgeräte" und dann links Klick mit dem Mauszeiger über die HP Drucker -Symbol. Klicken Sie auf " Eigenschaften " und klicken Sie dann auf die Registerkarte "Anschlüsse ". Stellen Sie sicher, dass das HP -Anschluss aktiviert ist.