HP und Microsoft haben Werkzeuge zur Verfügung , um einen Drucker zu testen. Die meisten HP Drucker können Sie die Konfiguration oder Prüfberichte durch Drücken einer Reihe von Tasten auf dem Drucker selbst ausdrucken . Diese sind nützlich bei der Fehlersuche Drucker Probleme , denn wenn es den Bericht richtig gedruckt wird, eine Verbindung oder ein Software-Problem ist in der Regel der Schuldige. Wenn der Microsoft Testseite richtig gedruckt wird, irgendwelche Probleme sind in der Regel aufgrund eines Problems mit einer Anwendung , nicht das , Drucker oder Windows . Anleitung
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Schalten Sie Ihren HP Drucker . Stellen Sie sicher, dass es mit Ihrem Computer verbunden ist. Legen Sie ein Stück Papier in den Drucker ein.
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Überprüfen Sie Ihren HP Drucker-Handbuch für Details , wie man eine Konfiguration zu drucken. Dies variiert je Drucker . Auf der LaserJet 2200 , zum Beispiel , drücken Sie die " Go " und " Job abbrechen " Tasten gleichzeitig. Bei anderen Modellen wird durch Scrollen durch die Menüoptionen auf dem Drucker erfolgen .
3 Klicken Sie auf die Microsoft
Schaltfläche "Start" auf Ihrem Computer. Dann wählen Sie " Geräte und Drucker ".
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rechten Maustaste auf das HP-Drucker . Wählen Sie "Printer Properties ". Klicken Sie auf die Registerkarte "Allgemein" . Dann klicken Sie auf " Testseite drucken " klicken.
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, bis der Drucker die Testseite gedruckt warten. Untersuchen Sie die Testseite für Qualität und lesen Sie es für Details zu Ihrem Drucker und Druckertreiber.
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der HP Business Support Center auf Ihrem Web-Browser steuern . Dann auf die "HP Printer Check -Tool " in sich gehen " Self Help Ressourcen . " Folgen Sie den Anweisungen, um uns die HP Diagnosetools. Dies wird testen Sie die Treiber und Konfiguration Ihres Druckers.
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Download der Microsoft Fix It -Dienstprogramm aus dem " Warum kann ich nicht drucken ? " Seite . Dann doppelklicken Sie auf das Programm und folgen Sie den Anweisungen des Assistenten zur Fehlerbehebung . Dies wird Ihre Treiber und Software für Druckfehler Schwierigkeiten zu testen.