Es gibt einige Möglichkeiten, einen HP -Drucker zurückzusetzen, je nachdem, was Sie erreichen möchten:
1. Zurücksetzen des Druckers auf Fabrik -Standardeinstellungen:
Dies ist nützlich, wenn Sie Probleme mit Ihren Druckereinstellungen haben oder frisch anfangen möchten. Dadurch werden keine auf Ihrem Computer gespeicherten Daten gelöscht.
* auf dem Drucker: Suchen Sie nach einer "Reset" -Taste oder einer Menüoption im Bedienfeld des Druckers. Die genauen Schritte variieren je nach Druckermodell.
* Verwenden des HP -Druckerassistenten: Wenn Sie die HP -Drucker -Assistent -Software installiert haben, öffnen Sie sie und suchen Sie nach einer Option "Reset" oder "Standards".
* Verwenden von HP -Website: Auf der HP -Website finden Sie Anweisungen für Ihr spezifisches Druckermodell. Suchen Sie nach Ihrem Druckermodell und suchen Sie in der Support -Dokumentation nach "Reset" oder "Standards".
2. Power Cycling Der Drucker:
Dies ist der einfachste Schritt zur Fehlerbehebung und kann häufig kleinere Probleme lösen.
* den Drucker ausschalten: Ziehen Sie den Drucker aus dem Power Outlet aus.
* Warten Sie 30 Sekunden: Dadurch kann der Drucker seine Leistung vollständig abladen.
* Stecker den Drucker wieder in: Schalten Sie den Drucker wieder ein und warten Sie, bis er vollständig einschaltet.
3. Zurücksetzen der drahtlosen Netzwerkverbindung:
Wenn Sie Probleme haben, Ihren Drucker mit Ihrem Wi-Fi-Netzwerk zu verbinden, müssen Sie möglicherweise die Netzwerkeinstellungen zurücksetzen.
* auf dem Drucker: Suchen Sie nach einer "drahtlosen" oder "Netzwerk" -Taste auf dem Bedienfeld. In der Regel finden Sie eine Option, um die Netzwerkeinstellungen zurückzusetzen oder das aktuelle Wi-Fi-Netzwerk zu vergessen.
* Verwenden der HP Smart App: Wenn Sie die HP Smart App verwenden, können Sie in den Druckereinstellungen in der Regel eine Option "Netzwerk zurücksetzen" finden.
4. Zurücksetzen der Druckwarteschlange:
Dadurch werden alle ausstehenden Druckaufträge in der Warteschlange gelöscht.
* Windows: Öffnen Sie Ihre Einstellungen "Drucker und Scanner" und wählen Sie Ihren Drucker aus. Klicken Sie auf "Öffnen Sie die Warteschlange" und klicken Sie dann auf "Alle Dokumente abbrechen", um die Warteschlange zu löschen.
* Mac: Öffnen Sie die Einstellungen "Drucker &Scanner" und wählen Sie Ihren Drucker aus. Klicken Sie oben auf "Drucken Sie die Warteschlange zum Ausdruck" und klicken Sie oben auf die Schaltfläche "Abbrechen", um die Warteschlange zu löschen.
Wichtige Hinweise:
* Sicherung Ihrer Daten: Bevor Sie einen Werksreset durchführen, wird empfohlen, wichtige Daten zu sichern, die Sie möglicherweise auf dem Drucker gespeichert haben.
* Beziehen Sie sich auf das Handbuch: Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie Sie Ihren Drucker zurücksetzen, wenden Sie sich an das Benutzerhandbuch für Ihr spezifisches Modell.
* Kontakt HP Support: Wenn Sie weiterhin Probleme haben, wenden Sie sich an die HP -Unterstützung, um Unterstützung zu erhalten.
Lassen Sie mich wissen, ob Sie ein bestimmtes Problem haben, das Sie lösen möchten, und ich kann Ihnen mehr maßgeschneiderte Ratschläge geben!