Um zu verhindern, dass Ihr HP 4100-Drucker fortlaufend Ausdrucke druckt, führen Sie die folgenden Schritte aus:
1. Überprüfen Sie die Druckwarteschlange.
- Öffnen Sie die Drucker Ordner in der Systemsteuerung .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den HP 4100-Drucker und wählen Sie Druckerwarteschlange öffnen .
- Suchen Sie nach Druckaufträgen, die hängen bleiben oder angehalten wurden.
- Wenn Sie feststeckende Jobs sehen, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Abbrechen .
2. Suchen Sie nach Papierstaus
- Schalten Sie den Drucker aus und ziehen Sie das Netzkabel ab.
- Öffnen Sie den Drucker und entfernen Sie vorsichtig das gestaute Papier.
- Stellen Sie sicher, dass das Papierfach ordnungsgemäß mit Papier beladen ist.
- Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie den Drucker ein.
3. Starten Sie den Drucker neu
- Schalten Sie den Drucker aus.
- Warten Sie 30 Sekunden bis eine Minute.
- Schließen Sie den Drucker wieder an.
- Schalten Sie den Drucker ein und lassen Sie ihn initialisieren.
4. Deinstallieren Sie den Druckertreiber und installieren Sie ihn erneut
- Gehen Sie zur HP Support-Website und laden Sie den neuesten Druckertreiber für den HP 4100 herunter.
- Führen Sie das Installationsprogramm aus und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm.
- Sobald die Installation abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu.
6. Führen Sie einen Hard Reset durch
- Schalten Sie den Drucker aus.
- Halten Sie die Ein-/Aus-Taste gedrückt und die Fortsetzen-Schaltfläche gleichzeitig.
- Halten Sie beide Tasten 10 Sekunden lang gedrückt.
- Lassen Sie die Tasten los und lassen Sie den Drucker ausschalten.
- Warten Sie 30 Sekunden.
- Schalten Sie den Drucker wieder ein.
7. Wenden Sie sich an den HP Support
- Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich für weitere Unterstützung an den HP Support.
