Sie können HP -Druckerunterstützung von mehreren Stellen erhalten:
* HP -Website: Dies ist die Hauptquelle. Gehen Sie zur Support -Website von HP (Support.hp.com). Normalerweise müssen Sie Ihre Druckermodellnummer eingeben, um spezifische Supportinformationen, Treiber und Fehlerbehebung zu erhalten.
* HP -Telefonunterstützung: HP bietet einen Telefonsupport an, kann jedoch je nach Region und der Art der benötigten Unterstützung variieren. Überprüfen Sie die HP Support -Website für Kontaktnummern. Seien Sie bereit, in der Wartezeit zu warten.
* E -Mail -Support von HP: Ähnlich wie beim Telefonunterstützung hängt die Verfügbarkeit von E -Mails von Ihrer Region ab und kann auf bestimmte Probleme beschränkt sein. Suchen Sie nach Optionen für E -Mail -Support -Optionen auf der HP Support -Website.
* Einzelhändler von Drittanbietern: Wenn Sie Ihren HP -Drucker bei einem Einzelhändler wie Best Buy, Amazon oder Staples gekauft haben, bieten sie möglicherweise ihre eigenen Supportkanäle an, obwohl sich dies in der Regel um Rückgaben oder Garantieprobleme und nicht um technische Fehlerbehebung konzentriert. Überprüfen Sie ihre Websites oder wenden Sie sich an ihren Kundenservice.
* Online -Foren und -Sgemeinschaften: Zahlreiche Online -Foren und Communities widmen sich HP -Druckern. Die Suche nach Ihrem Druckermodell auf Websites wie Reddit oder anderen technischen Support -Foren kann Sie zu Lösungen führen, die andere gefunden haben. Denken Sie daran, vorsichtig über Ratschläge aus inoffiziellen Quellen zu sein.
* YouTube -Tutorials: Viele hilfreiche Video -Tutorials zur Fehlerbehebung häufiger HP -Druckerprobleme finden Sie auf YouTube.
Es ist im Allgemeinen am besten, mit der offiziellen Website von HP zu beginnen. Die Bereitstellung Ihrer Druckermodellnummer hilft stark dazu bei, die relevanteste und genaueste Unterstützung zu erhalten.