Sie können von Kiosken als Computer-bezogenen Gegenwert von einer Telefonzelle zu denken. Diese Self-Service- Computer-Terminals bieten eine Vielzahl von Dienstleistungen, wie Internet-Zugang und die finanzielle Unterstützung , an die Öffentlichkeit. Einzelhändler positionieren ihre Kioske in oder rund um den Shop . Pros

Kioske sind praktisch für die Kunden, weil die Anschlüsse beseitigen die Notwendigkeit, auf Mitarbeiter im Geschäft warten. Der Kunde erteilt Aufträge direkt in den Computer , so Missverständnisse zwischen Kunde und Anbieter auch zu verringern.
Cons

Weil jeder Händler anders ist, nehmen Kioske Zeit zur Vorbereitung und Installation . Darüber hinaus aufgrund ihrer Zugänglichkeit für anonyme Personen , sind Kioske anfällig für Vandalismus. Kioske verlangen tägliche Inspektion und Wartung. Abgesehen von Bedenken Einzelhändler kann ein Kunde Probleme mit dem Kiosk frustriert , um das Fehlen von Instant- Unterstützung und Beratung von Retail- Mitarbeiter zu entdecken.
Überlegungen

Laut Zebra Technologies, erhöht die Kundenzufriedenheit einen Durchschnitt von 58 Prozent in den Läden und Verkaufsstellen, wo Kioske installiert wurden.