Wenn Ihr Computer beim Durchführen von Dateiübertragungen immer wieder abstürzt, gibt es einige Möglichkeiten, das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Kabel: Stellen Sie sicher, dass die Kabel, die Ihren Computer mit dem externen Speichergerät verbinden, ordnungsgemäß eingesteckt und sicher sind. Versuchen Sie nach Möglichkeit unterschiedliche Kabel zu verwenden, um fehlerhafte Kabel auszuschließen.
2. Treiber aktualisieren: Stellen Sie sicher, dass die Treiber für Ihr Speichergerät und alle relevanten Hardwarekomponenten (z. B. Ihr Motherboard) auf dem neuesten Stand sind. Sie können auf der Website des Geräteherstellers oder mithilfe von Windows Update nach Treiberaktualisierungen suchen.
3. Führen Sie die Systemdiagnose aus: Verwenden Sie die integrierten Systemdiagnosetools auf Ihrem Computer, um nach Hardwareproblemen zu suchen, die die Abstürze verursachen könnten. Unter Windows können Sie auf das Diagnosetool zugreifen, indem Sie Windows-Taste + R drücken, „mdsched.exe“ eingeben und den Anweisungen folgen.
4. Auf Malware prüfen: Führen Sie einen gründlichen Malware-Scan auf Ihrem Computer durch, um schädliche Software zu identifizieren und zu entfernen, die möglicherweise Systeminstabilität verursacht. Verwenden Sie ein seriöses Antiviren- oder Anti-Malware-Programm und halten Sie es auf dem neuesten Stand.
5. Testen Sie das Speichergerät: Versuchen Sie nach Möglichkeit, das externe Speichergerät an einen anderen Computer anzuschließen, um festzustellen, ob die Abstürze weiterhin bestehen. Dadurch können Sie feststellen, ob das Problem mit dem Speichergerät selbst oder Ihrem Computer zusammenhängt.
6. Probieren Sie eine andere Dateiübertragungsmethode aus: Wenn Sie Dateien über eine Netzwerkverbindung übertragen, versuchen Sie es mit einer anderen Übertragungsmethode, z. B. einem USB-Kabel oder einem Cloud-Speicher, um zu sehen, ob die Abstürze dadurch behoben werden.
7. Reduzieren Sie die Anzahl der Dateien: Versuchen Sie, eine kleinere Anzahl von Dateien gleichzeitig zu übertragen, um festzustellen, ob es zu Abstürzen kommt, wenn eine große Anzahl von Dateien gleichzeitig verarbeitet wird.
8. Geben Sie Speicherplatz frei: Stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer und dem Speichergerät ausreichend freier Speicherplatz verfügbar ist. Wenig Speicherplatz kann manchmal zu Systeminstabilität und Abstürzen führen.
9. Auf Überhitzung prüfen: Wenn Ihr Computer überhitzt, kann dies zu Systeminstabilität und Abstürzen führen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer über eine ausreichende Belüftung verfügt und dass die Kühlventilatoren ordnungsgemäß funktionieren.
Wenn keiner dieser Fehlerbehebungsschritte das Problem löst, müssen Sie möglicherweise einen professionellen Computer-Reparaturtechniker um Hilfe bitten oder sich für weitere Unterstützung an den Hersteller Ihres Computers oder Speichergeräts wenden.