A Common Access Card oder CAC, wird für die physische und elektronische Zugriff auf viele Websites der Regierung , einschließlich der militärischen Basen , Krankenhäuser und Flughäfen. Bei Common Access Cards richtig funktionieren , können Sie einen gesicherten Bereich oder sich auf einer sicheren Website geben Sie nur durch das Scannen Sie Ihren Common Access Card -Bar -Code. Wie bei allen elektronischen Geräten , kann die Common Access Card Reader Probleme auftreten. Wenn Sie nicht auf Ihre Common Access Card zu verwenden sind, gibt es ein paar Methoden zur Fehlerbehebung , bevor Sie den technischen Support kontaktieren versuchen sollte . Things You
Fensterreiniger
Stoff
Isopropylalkohol
Wattestäbchen
brauchen anzeigen Weitere Anweisungen
1
Sehen Sie sich Ihre Karte für Anzeichen von Beschädigungen. Der CAC -Lesegerät kann zu Fehlfunktionen , wenn eine wahrscheinlichere Szenario ist, dass Ihr Common Access Card selbst beschädigt wird . Nach dem Department of Defense , sind entworfen, um CAC widerstehen Manipulationen. Versehentliche Kratzer auf der CAC oder Schrammen auf dem Barcode Oberfläche können die Common Access Card Leser denken , dass die Karte manipuliert wurde , und du wirst die Einreise verweigert werden Sie mit Ihrem CAC . Wenn Ihre Karte beschädigt ist, müssen Sie eine neue ein.
2
Reinigen Sie die Common Access Card -Reader. Ein schmutziger Kartenleser kann verhindern eine ordnungsgemäße CAC Betrieb . Einige Leser nutzen eine elektronische Laserscanner , um die CAC -Barcodes lesen. Sie können des Lasers Fenstermodus Oberfläche mit einem kleinen spritzing von Haushalts Fensterreiniger und einem trockenen Tuch reinigen. Wenn Sie Ihre Leser verwendet einen swiper für Barcode-Erkennung , reinigen Sie das Durchziehen Mechanismus mit einem Wattestäbchen in Isopropylalkohol getaucht.
3
Aktualisieren Sie Ihre Leser "Root CA "-Daten . Um dies zu tun , stecken Sie das CAC Leser in einen Computer. Der Leser wird automatisch nach den neuesten Software-Updates suchen. Wenn Ihr CAC Leser ist speziell für die physische Zugangskontrolle verwendet , die Chancen sind sie nicht an das Internet in eine Weile verbunden und benötigen Sie wahrscheinlich einige Software-Updates für besseren Vergleichbarkeit mit den neuesten Common Access Cards .
4 < p> löschen Sie Ihre Internet-Cache , wenn die Common Access Card -Reader ist nicht Online-Zugriff authentifizieren. Um den Cache zu löschen, öffnen Sie einen Web- Browser auf dem Computer, auf dem der CAC -Lesegerät angeschlossen ist. Klicken Sie auf " Extras", "Internetoptionen " und " Cookies löschen . " Dies kann lösen die Common Access Card Lesers Online-Zugriff Probleme .