Disc-Laufwerk Ausfälle sind in Laptops üblich, vor allem in älteren Maschinen wie ein PowerBook G4 . Wenn eine CD tatsächlich stecken bleibt , können Sie versuchen , es selbst zu bekommen , bevor er zu einem Apple zertifizierten Techniker um Hilfe. Anleitung
1
Stellen Sie sicher, es wirklich stecken . Versuchen Sie bei gedrückter "Eject ", das ist die Taste in der Ecke oben rechts , oder versuchen Sie ziehen das CD-Symbol auf dem Desktop in den "Papierkorb ". Schließlich starten Sie Ihren Computer neu und halten Sie die Maustaste gedrückt oder das Trackpad , wie es anläuft . Normalerweise sollte jeder dieser drei Aktionen eine Scheibe von Ihrem PowerBook .
2
auswerfen Setzen Sie den Power Manager (PMU) . Bestimmen Sie, welche PowerBook G4 , die Sie auf der Website Jeder Mac (siehe Ressourcen ) unter Verwendung Ihres Prozessors Informationen und Hardware-Informationen , überprüfen Sie dies , indem Sie auf den " Apple"-Menü in der oberen linken Seite des Bildschirms , und wählen Sie " Über diesen Mac , " und dann" Weitere Infos ". Weiter , überprüfen Sie die Informationen auf der Apple -Website , "Zurücksetzen PowerBook und iBook Power Management Unit (PMU) " (siehe Ressourcen) für spezifische Informationen darüber, wie die PMU für Ihre exakte Computermodell zurückgesetzt. Anschließend folgen Sie den Anweisungen in Schritt 1 wieder .
3
Anruf technischen Support von Apple an 800-APL-CARE ( 800-275-2273 ) , wenn Sie in den USA sind, oder 800-263-3394 wenn Sie in Kanada . Alternativ können Sie Ihren Computer in einem Apple Store oder bei einem Apple zertifizierten Techniker . ( Finden Sie den nächstgelegenen Apple Autorisierten Service- Provider auf der Website in Ressourcen unten aufgeführten Titel " Wie finden Sie den nächstgelegenen autorisierten Apple Service Provider ( AASP ) . " )
