Wenn Ihr Windows XP -System auf einem Blaubildschirm (auch als "Blue Screen of Death" oder "BSOD" bezeichnet wird und kein Desktop angezeigt wird, sollten Sie Folgendes tun:

1. Bleiben Sie ruhig und identifizieren Sie die Fehlermeldung:

* Beachten Sie die Fehlermeldung: Der blaue Bildschirm zeigt normalerweise einen Fehlercode und einige zusätzliche Informationen an. Diese Informationen sind für die Fehlerbehebung von entscheidender Bedeutung.

* machen Sie ein Bild: Wenn möglich, machen Sie mit Ihrem Telefon ein Bild des blauen Bildschirms. Dies hilft Ihnen, sich später an die Details zu erinnern.

2. Starten Sie den Computer neu:

* Drücken Sie die Ein-/Ausschalter: Dies zwingt den Computer zum Herunterfahren.

* starten Sie den Computer neu: Versuchen Sie es erneut zu booten.

3. Fehlerbehebung beim blauen Bildschirm:

Wenn der blaue Bildschirm besteht:

* nach losen Verbindungen prüfen: Stellen Sie sicher, dass alle Kabel (Strom, Monitor, Tastatur, Maus) sicher angeschlossen sind.

* Externe Geräte entfernen: Trennen Sie alle externen Peripheriegeräte wie USB -Laufwerke, Drucker und Scanner.

* Start in den abgesicherten Modus:

* Starten Sie Ihren Computer neu.

* Wenn die Nachricht "Windows starten" angezeigt wird, drücken Sie f8 wiederholt.

* Wählen Sie abgesicherten Modus .

* Wenn Sie in den abgesicherten Modus starten können, zeigt dies ein Treiber- oder Softwareproblem an.

4. Sammeln Sie Informationen zur Problemlösung:

* Überprüfen Sie Ihre Systemereignisprotokolle: Suchen Sie nach Fehlermeldungen im Zusammenhang mit dem blauen Bildschirm. So greifen Sie auf Ereignisprotokolle zu:

* Gehen Sie zu Start> run .

* Geben Sie eventvwr ein und drücken Sie Eingabetaste .

* einen Virus -Scan ausführen: Eine Virusinfektion kann eine Systeminstabilität verursachen.

* nach Hardwareausfällen überprüfen: Erwägen Sie, Diagnosetests für Ihre Festplatte und RAM auszuführen.

* Erforschen Sie den Fehlercode: Suchen Sie online nach Informationen zu dem spezifischen Fehlercode, der auf dem Blue -Bildschirm angezeigt wird.

5. Potenzielle Lösungen:

* Treiber aktualisieren: Veraltete Treiber sind eine häufige Ursache für blaue Bildschirme. Besuchen Sie die Website des Herstellers für die neuesten Updates.

* Deinstallation kürzlich installierte Software: Wenn Sie kürzlich ein Programm installiert haben, können Sie es deinstallieren.

* Ein System restaurieren: Dies kann Ihr System in einen früheren Arbeitszustand umwandeln.

* einen Speichertest ausführen: Fehler können blaue Bildschirme verursachen.

* Windows XP neu: neu installieren Wenn alles andere fehlschlägt, kann die Neuinstallation von Windows XP erforderlich sein.

Zusätzliche Tipps:

* Sichern Sie Ihre Daten: Es ist immer eine gute Idee, Ihre wichtigen Dateien vor der Fehlerbehebung zu sichern.

* Suchen Sie professionelle Hilfe: Wenn Sie sich über das Problem nicht sicher sind oder es nicht selbst beheben können, wenden Sie sich an einen qualifizierten Computertechniker.

Wichtig: Achten Sie darauf, Software oder Treiber aus unbekannten Quellen herunterzuladen. Verwenden Sie nur offizielle Quellen von seriösen Unternehmen.