Der Amazon Kindle ist ein eBook-Reader oder E-Reader, von Amazon als Alternative zu anderen E- Reader auf dem Markt geschaffen. Wie bei vielen elektronischen Produkten , kann der Kindle und tut Erfahrung Probleme für einige Nutzer gelegentlich. Haben Sie Probleme mit Ihrem Kindle kann frustrierend sein , aber es gibt viele Schritte, die Sie ergreifen können, um Probleme zu beheben , was auch immer Sie können mit . Wenn Ihr Problem nicht gelöst wird unten noch immer in einem Kindle User-Forum . Probleme mit dem Bildschirm
Wenn Ihr Kindle -Bildschirm reagiert nicht oder gefroren, kann es ein Problem mit Akkustand und Ihr Kindle kann müssen geladen sein. Schließen Sie Ihren Kindle in eine Wand und lassen Sie es kostenlos. Warten Sie zwei Minuten, dann versuchen Sie den Bildschirm erneut .
Wenn das Problem ist, dass es Linien über den Bildschirm , drücken und halten der Kindle Netzschalter für 15 Sekunden, dann loslassen. Ihr Kindle kann erleben elektromagnetische Störungen und Drücken der Power-Taste sollte es zu lösen.
Sie möglicherweise Probleme mit Bildschirm-Rotation , die wahrscheinlich durch die Tatsache , dass Bildschirm-Rotation nicht aktiviert ist noch verursacht haben . Um Bildschirm-Rotation aktivieren , schalten Sie Ihren Kindle auf und drücken Sie die Schaltfläche Text . Wenn die Auto- Option nicht aktiviert ist , aktivieren Sie es , und starten Sie Ihren Kindle .
Inhaltliche Aspekte
Probleme beim Empfang von Inhalten auf Ihrem Kindle kann von Ihrem Kindle verursacht werden nicht synchron sind mit Amazon -Server. Überprüfen Sie Ihre Kindle -Batterie geschont , um sicherzustellen, es hat genug Kraft , dann stellen Sie sicher Ihr drahtloses Signal stark genug ist , um Informationen von Amazon erhalten . Wenn es nicht ist , versuchen Sie, in einen anderen Bereich . Synchronisieren Sie Ihren Kindle, dann starten Sie es .
Wenn Sie nicht öffnen können, ein Buch , ein Buch , wenn Seiten fehlen , oder wenn Sie einen Fehler , wenn sie versuchen zu öffnen erhalten , löschen Sie das Buch aus der Bibliothek . Sobald das Buch gelöscht worden ist , starten Sie Ihren Kindle und redownload das Buch . Wenn Sie nicht in der Lage , das Buch zu löschen sind, navigieren Sie zurück zum Kindle im Startbildschirm. Unterstreichen Sie das Buch , das Sie löschen wollen, dann verschieben die Fünf- Wege-Joystick auf der linken Seite und wählen Sie " Löschen".
Probleme mit Datei-Konvertierung , stellen Sie sicher , dass die E-Mail- Adresse, die Sie aufgelistet haben durch genehmigt Überprüfung der Kindle -Bildschirm verwalten . Zwar gibt es, sicherzustellen, dass Ihre Zahlungsmethode wurde ebenso bestätigt. Stellen Sie sicher, dass die Datei, die Sie von umgerechnet Kindle unterstützt wird. Kindle unterstützt derzeit die folgenden Dateiformate: ungeschützte PDF, TXT, ungeschützte MOBI , PRC nativ ; HTML , DOC, RTF, JPEG , GIF, PNG, BMP durch Umwandlung . Schließlich , überprüfen Sie die Batterie. Wenn die Batterie schwach ist , müssen Sie sicherstellen, dass drahtlose noch aktiviert ist. Überprüfen des drahtlosen Stärke , dann synchronisieren und starten Sie den Kindle.
Wenn Ihr Buch ist das Überspringen Seiten oder wenn Sie nicht bekommen kann Ihren Kindle , um Ihren Fortschritt zu speichern Lesung beim Lesen auf mehrere Konten , in dem Menü Einstellungen gehen und sicherzustellen, dass "enable Anmerkungen backup" aktiviert ist. Als nächstes prüfen, ob auf Whispersync wird , indem Sie auf Ihre verwalten Mein Kindle -Seite.
Anschluss und Machtfragen
Manchmal drehte , hört Ihr Kindle ist durch anerkannte Ihrem Computer verbunden ist , auf . Sie haben vielleicht nicht den Kindle an einen USB- Port mit Strom versorgt , die derzeit los ist. Verbinden Sie Ihren Kindle auf Ihren Computer , starten Sie den Computer mit dem Kindle noch verbunden.
Wenn Ihr Kindle nicht aufgeladen wird , versuchen Sie, den Adapter in eine andere Steckdose. Prüfen und sehen, ob es eine orange Licht auf , dann starten Sie Ihren Kindle. Wenn das Licht an ist , dann brauchen Sie eine neue Batterie für Ihr Kindle. Wenn das Licht nicht eingeschaltet ist, dann kann der Adapter defekt sein , und Sie können für Amazon Garantie Informationen zu kontaktieren.
Kindles , die nicht im Besitz einer Ladung sind , versuchen Sie die WLAN-Verbindung auf Ihrem Kindle aus. Die Batterie ist wahrscheinlich durch den Kindle immer wieder versucht eine Verbindung mit dem drahtlosen Netzwerk machen abgelassen. Mit Wireless- off , sollten Sie den Akku für sieben Tage dauern. Ist dies nicht der Fall , wenden Sie sich Amazon für Informationen zur Gewährleistung.
Musik und Hörbuch Fragen
Wenn Ihre Musikdateien nicht spielen auf Ihrem Kindle, kann es sein, weil die Dateien fehlen, oder dass sie nicht mp3 -Dateien. Um zu überprüfen , verbinden Sie den Kindle , um Ihren Computer mit dem USB-Kabel. Öffnen Sie das Kindle -Ordner , dann auf die Musik-Ordner navigieren und bestätigen, dass die Dateien vorhanden sind . Wenn sie nicht sind , fügen Sie Ihre Musik in den Ordner. Wenn sie sind, überprüfen Sie , dass sie MP3-Dateien und nicht jede andere Art von Musik-Datei sind .
Hörbücher , die nicht spielen , verbinden Sie Ihren Kindle auf dem Computer. Öffnen Sie das Kindle Datei-Ordner, öffnen Sie dann den Ordner hörbar . Doppelklicken Sie überprüfen, ob Ihre Hörbuch -Dateien in diesem Ordner befinden. Laden Sie zu dem Ordner , wenn sie es nicht sind. Wenn sie sind, stellen Sie sicher, dass sie hörbar Dateien sind. Rechtsklick auf die Datei und wählen Sie "Eigenschaften". Wenn sie , und sie sind immer noch nicht spielen, werden Sie sich wenden müssen , um Hilfe Audible .