Hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte zur Fehlerbehebung, wenn Ihr Kindle Fire App Store nicht funktioniert:
1. Basisüberprüfungen
* Konnektivität:
* wi-fi: Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem starken Wi-Fi-Netzwerk verbunden sind.
* Mobile Daten: Wenn Sie mobile Daten verwenden, überprüfen Sie, ob sie aktiviert sind, und arbeiten Sie an Ihrem Kindle Fire.
* Uhrzeit &Datum: Stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit Ihres Kindle Fire korrekt eingestellt sind. Gehen Sie zu Einstellungen> Geräteoptionen> Datum und Uhrzeit.
* App Store Updates: Öffnen Sie den Amazon AppStore und überprüfen Sie nach Updates.
* neu starten: Starten Sie Ihr Kindle -Feuer neu, indem Sie den Ein- / Ausschalter gedrückt halten, bis die Stromversorgungsoptionen angezeigt werden, und tippen Sie dann auf "Neustart".
2. App Store Ausgaben
* Cache und Daten: Das Löschen des Cache und der Daten von Amazon AppStore kann manchmal Probleme lösen.
* Gehen Sie zu Einstellungen> Apps &Benachrichtigungen> Sehen Sie sich alle Apps an
* Finden Sie "Amazon AppStore" und tippen Sie darauf.
* Tippen Sie auf "Speicher &Cache" und dann "Cache löschen" und "Daten löschen".
* Melden Sie sich an und melden Sie sich an: Melden Sie sich von Ihrem Amazon -Konto an und melden Sie sich dann wieder an.
* Kontoprobleme: Wenn Sie der Meinung sind, dass es möglicherweise ein Problem mit Ihrem Amazon -Konto gibt, besuchen Sie die Kundendienstwebsite von Amazon, um Hilfe zu erhalten.
3. Software- und Systemprobleme
* Software -Update: Überprüfen Sie die Updates für Kindle Fire Software. Gehen Sie zu Einstellungen> Geräteoptionen> Systemaktualisierungen.
* FACTORY RESET (Letzter Ausweg): Als letzte Option können Sie einen Werksreset versuchen. Dadurch wird alle Daten von Ihrem Gerät aus gelöscht, also unterstützen Sie also zuerst alles.
* Gehen Sie zu Einstellungen> Geräteoptionen> Zurücksetzen auf Werksausstellungen.
4. Wenden Sie sich an den Amazon Support
Wenn die obigen Schritte das Problem nicht behoben haben, kontaktieren Sie am besten direkt den Amazon -Support. Sie können Ihnen helfen, weiterhin zu beheben oder ein bestimmtes Problem zu diagnostizieren.
Wichtige Hinweise:
* Appstore von Amazon: Es ist wichtig zu verstehen, dass der Amazon AppStore der einzige offizielle App Store für Kindle Fire Devices ist. Sie können den Google Play Store auf diesen Geräten nicht verwenden.
* Nebenladungs -Apps: Wenn Sie auf ein Problem mit dem AppStore stoßen, sollten Sie eine andere Methode verwenden, um Apps zu erhalten (Nebenlast), aber mit Vorsicht vorgehen. Dies beinhaltet das Herunterladen von App -Dateien (APKs) aus externen Quellen und die manuelle Installation. Es besteht das Risiko, böswillige Apps zu installieren, sodass nur von vertrauenswürdigen Websites abgebrochen werden.
Ich hoffe, dies hilft Ihnen, Ihren Kindle Fire App Store wieder zum Laufen zu bringen!