Der Amazon Kindle ist einer der beliebtesten ebook reader Geräte auf dem Markt , mit Amazon behauptet, das Gerät auf die meistverkaufte Produkt als gut. Leider manchmal kann das Gerät zum Stillstand von während des Gebrauchs. Amazon enthalten ein Verfahren , um das Gerät in den Fällen , wenn es gesperrt ist und kaum erholen zurückgesetzt. Ursachen der Kindle Freezes
Kindles typischerweise einfrieren , da der Prozessor Last wird mehr als das Gerät die begrenzte Speicherkapazität und Rechenleistung verarbeiten kann. Dies tritt am häufigsten bei hoher Nutzung oder wenn Sie versuchen, Webseiten mit der Kindle Wireless-Funktionen zugreifen . Wenn das Gerät nicht mehr reagiert während einer Zeit, wenn es nicht benutzt wird, kann es wegen der reduzierten Leistung des Prozessors aufgrund der Kindle Batterie niedrig ist oder veraltete Firmware, die nicht in vollem Umfang unterstützen die Funktionen verwendet werden .
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zurücksetzen des Geräts
Wenn ein Kindle friert, muss das Gerät zurückgesetzt werden. Trennen Sie das Gerät , wenn es an ein Ladegerät oder PC angeschlossen ist, dann schieben Sie die Power-Taste auf der rechten Seite , als ob Sie waren einfach einen Neustart des Gerätes . Halten Sie die Power-Taste in dieser Position für mindestens 15 bis 30 Sekunden. Lassen Sie den Schalter , der Bildschirm bleibt leer für bis zu 30 Sekunden , während das Gerät selbst zurücksetzt . Sobald der Reset abgeschlossen ist , wird der Kindle neu starten und kann wie gewohnt verwendet werden .
Firmware Updates
Ein Weg, um Probleme mit einem Kindle Einfrieren verhindern ist, um sicherzustellen , dass Ihr Kindle-Gerät die neueste Firmware-Version installiert ist. Firmware-Updates sind Software-Installationen, die Art, wie das Gerät selbst , arbeitet Behebung von Problemen und die Einführung neuer Funktionen zu aktualisieren. Besuchen Sie den " Kindle Software Update Neueste Generation" und laden Sie die Firmware-Update für Ihre spezifischen Kindle Typ , dann übertragen die Aktualisierung auf Ihrem Kindle und starten Sie die Software-Installation , indem Sie " Update Your Kindle " aus dem Menü "Einstellungen" . Sobald die Firmware-Aktualisierung abgeschlossen ist, wird der Kindle wird neu gestartet.
Kontaktaufnahme Amazon Unterstützung
Kontakt Amazon -Support, wenn Sie Probleme mit dem Einfrieren fortgesetzt , um Ihr Problem zu melden . Genaue Angaben über das, was auf den Gefrierpunkt führen und ob Ihre Kindle hat andere Probleme wie spontane Neustarts oder Teilnahmslosigkeit erlebt . Der Support-Mitarbeiter kann Ihnen Fragen zu Ihrem Kindle und Firmware-Version , so haben Sie Ihre Kindle Nähe , so dass Sie die Informationen zugreifen oder Aktionen an der Agenten auffordert . In schweren Fällen kann es erforderlich ist, um Ihren Kindle an Amazon versenden für Reparatur oder Ersatz , wenn der Agent glaubt, das Gerät defekt sein werden.
