Fehlercode 0x8007042c auf einem Kindle -Feuer zeigt normalerweise ein Problem mit dem Speicher des Geräts an, insbesondere, dass es entweder voll oder beschädigt ist. Es gibt keine einzelne Magic Fix, aber hier ist eine Aufschlüsselung der Schritte zur Fehlerbehebung:
1. Überprüfen Sie den Speicherplatz:
* Gehen Sie zu Einstellungen: Suchen Sie die Einstellungs -App (normalerweise ein Zahnradsymbol) auf dem Startbildschirm Ihres Kindle Fire.
* Speicher: Suchen Sie nach einer Option wie "Storage", "Storage &USB" oder ähnlichem. Dies zeigt Ihnen, wie viel Platz genutzt wird und wie viel kostenlos ist. Wenn der Speicher nahezu voll ist, müssen Sie Apps, Dateien oder Fotos löschen, um den Speicherplatz freizugeben.
2. Löschen Sie unnötige Apps und Dateien:
* Apps deinstallieren: Gehen Sie zu Ihrem Apps -Abschnitt und deinstallieren Sie Apps, die Sie nicht verwenden.
* Dateien löschen: Suchen Sie nach großen Dateien oder Ordnern, die Sie löschen können (Downloads, Videos, Fotos, die Sie an anderer Stelle gesichert haben). Achten Sie darauf, nichts Wichtiges zu löschen. Überprüfen Sie Ihren Download -Ordner speziell.
3. Starten Sie Ihr Kindle Fire neu:
* Kraft -Neustart: Halten Sie den Netzschalter 40-60 Sekunden lang gedrückt, bis das Gerät neu gestartet wird. Dies kann manchmal temporäre Dateien löschen, die das Problem verursachen.
4. Überprüfen Sie die Software -Updates:
* Gehen Sie zu Einstellungen> Geräteoptionen> Systemaktualisierungen: Stellen Sie sicher, dass Ihr Kindle Fire die neueste Softwareversion ausführt. Veraltete Software kann manchmal Kompatibilitätsprobleme verursachen.
5. Überprüfen Sie nach beschädigten Dateien (fortgeschritten):
Dieser Schritt ist riskanter und sollte nur versucht werden, wenn die vorherigen Schritte fehlschlagen. Es beinhaltet eine gründlichere Überprüfung und erfordert möglicherweise das Zurücksetzen Ihres Geräts.
* FACTORY RESET (Letzter Ausweg): Dies wird * alle * Daten zu Ihrem Kindle Fire löschen. Etwas Wichtiges vor dem Tun. Die genauen Schritte für einen Werksreset variieren geringfügig von Ihrem Kindle Fire Model und Software -Version, aber im Allgemeinen finden Sie im Einstellungsmenü unter Optionen "Reset", "Backup &Reset" oder "Factory Data Reset".
6. Wenden Sie sich an den Amazon -Support:
Wenn keine der oben genannten Schritte funktioniert, wenden Sie sich direkt an den Amazon Kindle -Support. Sie können spezielle Lösungen für Ihr Gerätemodell oder ein tieferes diagnostisches Tool zur Verfügung haben. Möglicherweise können sie bei einer fortgeschritteneren Fehlerbehebung helfen oder feststellen, ob ein Hardwareproblem vorliegt.
Wichtige Überlegungen:
* externe SD -Karte (falls zutreffend): Wenn Ihr Kindle Fire eine SD -Karte verwendet, überprüfen Sie den Speicher und die Integrität. Versuchen Sie es zu entfernen und das Gerät neu zu starten. Eine beschädigte SD -Karte könnte die Quelle des Problems sein.
* Aktuelle App -Installationen: Denken Sie an alle Apps, die Sie kürzlich installiert haben, bevor der Fehler begann. Versuchen Sie, neue Apps zu deinstallieren, die möglicherweise Konflikte verursachen.
Wenn Sie diese Schritte systematisch durcharbeiten, sollten Sie in der Lage sein, den Fehler 0x8007042C auf Ihrem Kindle -Feuer aufzulösen. Denken Sie daran, Ihre Daten zu sichern, bevor Sie einen Werksreset versuchen.
