Die Methode zur Reaktivierung Ihres Kindle hängt davon ab, was daran falsch ist. Hier sind einige Szenarien und Lösungen:
* Kindle ist gefroren oder nicht reagiert: Versuchen Sie A Force Neustart . Die Methode variiert nur geringfügig von Ihrem Kindle -Modell:
* Die meisten Kindles (einschließlich Paperwhite, Oase und Reise): Halten Sie den Netzschalter für 20-40 Sekunden gedrückt, bis der Bildschirm schwarz wird und das Gerät neu startet.
* ältere Kindles: Der Prozess könnte etwas anders sein; Wenden Sie sich an das Handbuch Ihres Kindle oder die Support -Website von Amazon, um bestimmte Anweisungen zu erhalten.
* Kindle zeigt eine Fehlermeldung an: Die Fehlermeldung selbst gibt häufig Hinweise. Wenn es sich um einen Softwarefehler handelt, kann ein Kraft -Neustart (wie oben) das Problem lösen. Wenn der Fehler bestehen bleibt, müssen Sie möglicherweise den Amazon -Kundensupport wenden.
* Kindle wird sich überhaupt nicht einschalten: Stellen Sie sicher, dass es ausreichend aufgeladen ist. Stecken Sie es in eine Stromquelle und warten Sie eine Weile. Wenn es immer noch nicht eingeschaltet wird, gibt es möglicherweise ein Hardwareproblem, und Sie müssen den Amazon -Kundensupport für Reparatur- oder Ersatzoptionen wenden.
* Kindle ist in einem anderen Amazon -Konto registriert: Sie müssen es aus dem anderen Konto ausgeben und dann in Ihrem Konto registrieren. Dies erfolgt normalerweise über das Einstellungsmenü des Geräts (sobald es eingeschaltet ist) oder über den Abschnitt "Inhalte und Geräte" der Website von Amazon.
* Sie haben Ihr Passwort vergessen: Sie müssen Ihr Kindle auf Werkseinstellungen zurücksetzen, wodurch alle Daten gelöscht werden. Dies ist in der Regel eine Option im Einstellungsmenü des Geräts, aber auch dies *tun dies nur als letztes Ausweg und nach dem Sichern wichtiger Daten nach Möglichkeit *. Nach dem Zurücksetzen müssen Sie es erneut auf Ihrem Konto registrieren.
Wenn Sie diese Schritte ausprobiert haben und dennoch Ihren Kindle nicht reaktivieren können, wenden Sie sich an den Amazon -Kundensupport. Sie verfügen über die Tools und das Know -how, um komplexere Probleme zu diagnostizieren und zu lösen. Sie finden ihre Kontaktinformationen auf der Amazon -Website.
