Es gibt mehrere Gründe, warum Ihre Tastatur möglicherweise nicht an Ihrem Dell Windows 8 -Laptop funktioniert. Lassen Sie uns diesen Schritt für Schritt beheben:
1. Überprüfen Sie die NUM -Sperrschlüssel:
* die häufigste Ursache: Stellen Sie sicher, dass die Taste "Num Lock" (normalerweise oben rechts in der numerischen Tastatur) *eingeschaltet ist *. Die Num -Lock -Anzeigelicht sollte beleuchtet werden. Wenn nicht, drücken Sie die NUM -Sperrschließtaste.
2. Überprüfen Sie die Tastaturaktivierung:
* Ist die Tastatur überhaupt aktiviert? Einige Laptops haben eine Funktionstaste (FN) -Kombination, die die numerische Tastatur aktiviert oder deaktiviert. Suchen Sie nach einem Schlüssel mit einem Bild einer Tastatur, oft in der Nähe des FN -Schlüssels. Versuchen Sie, `fn + [Tastaturaktivierungsschlüssel] zu drücken (die spezifische Taste hängt von Ihrem Dell -Modell ab; konsultieren Sie das Handbuch Ihres Laptops).
3. Treiberprobleme:
* veraltete oder beschädigte Treiber: Veraltete oder beschädigte Tastaturtreiber können verhindern, dass die Tastatur korrekt funktioniert.
* Aktualisieren Sie den Treiber: Gehen Sie zum Geräte -Manager (suchen Sie im Startmenü danach). Erweitern Sie "Tastaturen", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Tastaturtreiber und wählen Sie "Treiber aktualisieren". Wählen Sie "Suchen Sie automatisch nach Treibern". Wenn dies nicht funktioniert, suchen Sie auf der Dell -Support -Website nach dem Treiber und geben Sie das Modell Ihres Laptops an.
* Rollen Sie den Fahrer zurück: Wenn Sie kürzlich den Treiber aktualisiert haben und das Problem anschließend begonnen hat, versuchen Sie, den Treiber in eine frühere Version zu rollen. Klicken Sie im Geräte-Manager mit der rechten Maustaste auf Ihren Tastatur-Treiber, wählen Sie "Eigenschaften", dann auf die Registerkarte "Treiber" und klicken Sie auf "Zurück-Treiber".
4. BIOS -Einstellungen (weniger wahrscheinlich):
* selten, aber möglich: In extrem seltenen Fällen können sich die BIOS -Einstellungen stören. Dies ist weniger wahrscheinlich, aber wenn nichts anderes funktioniert, starten Sie Ihren Laptop neu und betreten Sie das BIOS (normalerweise durch Drücken von Löschen, F2, F10 oder F12 während des Starts - überprüfen Sie den Startbildschirm Ihres Dell auf die richtige Taste), um die Tastatureinstellungen zu überprüfen. Suchen Sie nach Optionen im Zusammenhang mit "interner Tastatur" oder "USB -Tastatur". Stellen Sie sicher, dass sie aktiviert sind. Es kann jedoch schwierig sein, durch die BIOS ohne Arbeitstastatur zu navigieren.
5. Hardwareprobleme:
* Interner Tastaturfehler: Wenn keiner der oben genannten Lösung das Problem löst, kann es mit der internen Tastatur selbst ein Hardwareproblem geben. Dies könnte eine fehlerhafte Verbindung oder einen beschädigten Teil der Tastatur beinhalten. In diesem Fall müssen Sie möglicherweise Ihren Laptop reparieren oder ersetzen lassen, insbesondere wenn er noch unter der Garantie steht.
6. Systemwiederherstellung (falls vor kurzem gestartet):
* Wenn das Problem kürzlich begonnen hat, versuchen Sie es mit einer Systemwiederherstellung. Dies wird die jüngsten Systemänderungen rückgängig machen. Suchen Sie im Menü Start nach "Erstellen eines Wiederherstellungspunkts" und verwenden Sie das System Restore Tool, um zu einem Punkt zurückzukehren, bevor das Problem begann.
Wichtiger Hinweis: Bei der Beschreibung Ihres Dell -Laptop -Modells (z. B. Inspiron 15 3000, XPS 13) finden Sie genauere Hilfe von der Support -Website von Dell. Sie haben Treiber und Fehlerbehebungsinformationen, die für die Konfiguration Ihres Laptops spezifisch sind. Die Bereitstellung der Modellnummer ermöglicht eine genauere Anleitung.
