Wenn Ihr Cursor eingefroren ist, versuchen Sie die folgenden Schritte, um das Problem zu beheben:
1. Überprüfen Sie Ihre Maus. Stellen Sie sicher, dass Ihre Maus richtig angeschlossen ist und das Kabel nicht beschädigt ist. Wenn Sie eine kabellose Maus verwenden, stellen Sie sicher, dass die Batterien frisch sind und der Empfänger an einen USB-Anschluss Ihres Computers angeschlossen ist.
2. Versuchen Sie, Ihren Computer neu zu starten. Manchmal kann ein einfacher Neustart Probleme mit dem Einfrieren des Cursors beheben. Klicken Sie dazu auf die Schaltfläche „Start“ und wählen Sie dann „Ein/Aus“> „Neustart“.
3. Aktualisieren Sie Ihre Maustreiber. Veraltete Maustreiber können manchmal zu Problemen mit dem Einfrieren des Cursors führen. Um Ihre Maustreiber zu aktualisieren, besuchen Sie die Website des Herstellers und laden Sie die neuesten Treiber für Ihr Mausmodell herunter.
4. Versuchen Sie es mit einer anderen Maus. Wenn Sie eine andere Maus zur Verfügung haben, versuchen Sie, sie anzuschließen, um zu sehen, ob das Problem dadurch behoben wird. Wenn die neue Maus ordnungsgemäß funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrer Originalmaus.
5. Scannen Sie Ihren Computer auf Viren und Malware. Viren und Malware können manchmal Probleme mit dem Einfrieren des Cursors verursachen. Um Ihren Computer auf Viren und Malware zu scannen, verwenden Sie ein seriöses Antivirenprogramm.
6. Kontaktieren Sie Ihren Computerhersteller. Wenn Sie alle oben genannten Schritte ausprobiert haben und das Problem weiterhin besteht, müssen Sie sich möglicherweise an den Hersteller Ihres Computers wenden, um weitere Unterstützung zu erhalten.
